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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 高雄市苓雅區 工作經歷不拘 2天前
    【職務定位】 作為集團居服體系的最高營運負責人,你不僅是業績與流程的管理者,更是品牌文化與價值的實踐者。你將帶領多個部門,打造穩定、有績效、具影響力的居家服務組織,讓集團的核心價值深入每一位家屬與照服夥伴的心中。 【主要工作內容】 一、團隊管理與跨部門協調 • 直接管理下列關鍵主管職位: o 客服/呼叫中心營運經理 o 居服行政副理/處長 o 客服督導團隊 • 建立跨部門溝通與協作機制,推動營運協調順暢 • 定期召開營運會議,監控各部門工作進度與品質指標 二、業績目標與績效管理 • 制定並達成居服中心之月度/季度/年度營運目標(服務人數、成案數、客戶滿意度等) • 帶領客服督導協助第一線居服督導達成業務目標 • 建立績效追蹤制度與回饋機制,強化數據導向決策 • 規劃市場擴展與服務轉型策略,提升營收與效能 三、品牌建立與服務品質提升 • 以集團核心價值為基礎,推動品牌理念向外傳遞、向內落實 • 設計與優化客戶體驗流程,強化顧客忠誠與滿意度 • 推動優質服務標準,制定並監控服務品質KPI • 支援行銷/業務團隊建構居服品牌內容與話語權 四、人員管理與組織發展 • 負責居服中心人力規劃、組織架構優化與人才盤點 • 訂定教育訓練方向與人才發展路徑,建立可複製的主管育成系統 • 協助中階主管能力提升,打造高效管理團隊 • 管理人員表現、處理重大人資問題、維護團隊穩定性 五、其他高階營運任務 • 支援集團高層營運策略之執行與落地 • 協助制度建立與標準化流程推動 • 負責關鍵客戶、政府合作或外部關係之溝通與應對 【我們期待的你】 必備條件 • 具備大型服務性事業營運管理經驗5年以上 • 具備跨部門高層領導經驗,能整合客服、業務、行政等職能 • 熟悉B2C顧客經營邏輯,具策略規劃與績效管理能力 • 熟悉長照、醫療、連鎖服務業尤佳 • 高度責任感、邏輯清晰、執行力強,並具有團隊影響力 加分條件 • 曾主導新部門、新制度、新品牌的建構經驗 • 熟悉政府長照政策、核銷制度、評鑑/查核運作 • 熟悉CRM/數據營運管理/客戶經驗設計相關技術 【我們相信】 真正的營運總監,不只會看數字,更能看見人。 能管理,也能啟發;能追績效,也能留人才。 我們正在尋找一位能結合專業與價值觀、戰略與溫度的領導者,與我們一起打造一個更專業、更有影響力的居家服務體系。
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    員工聚餐慶生會就業保險產假產檢假
  • 月薪40000~60000元 高雄市苓雅區 工作經歷不拘 2天前
    【職務定位】 本職位負責全面管理居家服務行政部門,確保所有行政作業流程依政府標準及集團規範落實執行,協助居服單位順利通過年度評鑑與查核,並推動跨區資源整合、優化行政作業品質與效率。 【主要工作內容】 一、評鑑與查核管理 • 負責居家服務相關評鑑資料與政府查核資料之盤點、彙整、建立、歸檔與維護 • 指導行政團隊依據政府法規與集團要求,準備年度查核、定期抽查、計畫核對等相關資料 • 領導各單位確保查核與評鑑達到零缺失標準,落實內部品質稽核制度 二、公文與行政制度管理 • 負責集團與居服單位間之正式公文流程管理、分案處理與回覆品質控管 • 建立標準行政流程(SOP)並持續優化各類表單、行政規範 • 管理集團行政檔案與歷年資料庫制度 三、人事與辦公室行政管理 • 管理居服中心全體行政人事流程(人員異動、考勤、表現追蹤、內部通報) • 建立與執行各區人事規則、行政標準、獎懲作業 • 協助人資制度於分區辦公室落地執行,並定期巡查與輔導 • 支援跨單位行政溝通與統一內部作業規範 四、分區行政資源整合 • 管理並監督各分區辦公室行政運作 • 優化資源配置與跨區行政效率,提升服務一致性 • 協調行政人力調度與任務支援,強化組織彈性 五、主管交辦事項 • 支援高階主管推動營運目標與各類制度性專案 • 主導行政管理相關專案之啟動、執行與回報 必備條件 • 具備行政管理經驗,並有帶領團隊實績 • 熟悉長照機構/社福單位/醫療體系評鑑與查核流程者佳 • 具備高度邏輯、組織力、責任感與紀律執行力 • 擅長跨部門溝通、流程制定與管理落實
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    員工聚餐慶生會就業保險產假產檢假
  • 月薪35000~40000元 台南市新市區 工作經歷不拘 1天前
    1.釐訂職業災害防止計畫,指導部門執行緊急應變計畫 2.規劃並督導勞工安全衛生稽核與檢查作業 3.實施勞工安全衛生教育訓練與健康檢查 4.分析職業災害統計,擬定改善措施與報告 5.管理光電產業特定安全風險,建立操作程序 6.規劃作業環境測定方案並落實執行 7.提供安全衛生資料及諮詢服務支援各部門
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    就業保險產假產檢假安胎假家庭照顧假
  • 年薪1000000元 新竹縣竹北市 工作經歷不拘 11天前
    1.不動產買賣仲介服務 2.不動產租賃仲介服務 3.商用不動產及土地開發 4.預售屋銷售 5.不動產諮詢服務 6.廠辦買賣 6.區段徵收 7.市地重劃 8.農地 **專業資料庫,輔助成交快** 家樂城徵才 【就是要你強】🔥 💥獎金制度全開,收入無上限 💥年度業績達成獎金10萬 💥單店年度業績冠軍獎金10萬 💥團隊年度業績總冠軍獎金20萬 💥進案獎金(專任/一般皆有、無上限) 💥年終獎金跳%,努力有感、回饋最實在 💥廣告補助 💥9:30 上班(不用早早被鬧鐘電) 💥月休六天 + 榮譽假 💥制服補助 💥團保 💥 特休福利(依勞基法) 💥每月不定期聚餐或出遊 💥 一年兩次國外獎勵旅遊(另有旅遊獎勵金,最高2萬) 💥 家庭日眷屬免費參加 💥三節、開工、春酒紅包獎不完 更多福利 📲 私訊了解|加入家樂城 讓你的下一步,走得更扎實、更長遠!
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    全勤獎金員工生日禮金年終獎金三節獎金績效獎金
  • 月薪40000元 新竹縣竹北市 工作經歷不拘 11天前
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    全勤獎金員工生日禮金年終獎金三節獎金績效獎金
  • 月薪100000元 新竹縣竹北市 工作經歷不拘 11天前
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    全勤獎金員工生日禮金年終獎金三節獎金績效獎金
  • 月薪40000~80000元 高雄市苓雅區 工作經歷不拘 2天前
    【職務定位】 這是一個結合客服營運、數據管理、品質監控與服務體驗設計的關鍵職位, 負責帶領客服團隊與行政監控系統,確保長照服務在制度、流程、與文化上的一致性與高品質。 你將不只是後勤主管,更是我們集團核心價值的推動者, 用制度與數據,打造有溫度的服務,有績效的營運單位。 【主要工作內容】 一、中控行政團隊管理 • 領導並管理「中控行政團隊」,負責監督居家服務督導的執行行為與工作品質 • 確保所有督導依照政府核銷標準與特約契約時效規範完成作業 • 建立稽核機制,定期檢查工作內容與紀錄品質 • 每月負責督導服務紀錄與核銷資料的準確性核對與追蹤 二、CSS客服團隊(長照諮詢客服)管理 • 管理SCS團隊(Seamless Customer Service),以一站式諮詢服務為核心,提升來電者滿意度 • 強化客服對「家屬需求洞察」的能力,讓服務不只是回答,而是主動設計適合的照顧方案 • 培訓團隊具備同理心、溝通力與轉介能力,落實集團「照顧照顧者」的服務文化 三、營運數據與業績目標管理 • 管理 CSS 團隊所產出的所有數據與通話資料,進行數據建檔、追蹤與分析 • 透過數據提升「成案率」、優化諮詢流程與服務設計 • 發展營運數據商業價值,如:同業合作、潛在轉售等 • 訂定並管理營運指標與目標績效,建立客服營運單位角色 四、CRM資料整合與管理 • 維護 CRM 客戶資料,包含居家、機構、日照等照顧模式記錄 • 一旦客戶需求變動(例如出院、轉換服務型態),由客服單位介入提供即時照顧建議 • 協助家屬提前規劃,降低照顧壓力、延長服務連結 五、主管交辦任務 • 配合高階主管與營運計畫推動各類專案任務 • 支援跨部門溝通與制度推動事務 【我們期待的你】 必備條件 • 具備客服中心/營運單位/數據管理主管經驗 • 擅長團隊帶領、品質控管與流程優化 • 有高度責任感,邏輯清晰並具備執行力 • 理解服務業或長照業的顧客需求特性
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    員工聚餐慶生會就業保險產假產檢假
  • 1111南台灣職場小語

    徵【助理】無經驗可、週休二日/固定休六日

  • 月薪30000元 高雄市小港區 工作經歷不拘 7天前
    ☆享勞健保、勞退、團險,週休2日及生日禮金(就職滿一年) ☆客戶與司機單據輸入列印、帳務核對、開立發票 ☆業務司機進出退貨對點 ☆入帳與客戶對帳出帳追蹤貨款收回情況 ☆其他事物資料處理等 ☆主管交辦事項
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    員工生日禮金禮品績效獎金員工團保員工聚餐
  • 月薪35000~40000元 新北市樹林區 工作經歷不拘 今天
    一般案件處理及報價、審視圖面、案件銅排估算規格、重量、特殊案件處理、協調交期、開發新客戶、拜訪客戶、參與會議、請款、售後滿意度的維持
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    自強活動國內旅遊國外旅遊員工聚餐尾牙
  • 月薪35600~42900元 台北市中山區 工作經歷不拘 今天
    1.負責食材準備、清洗、處理與基本刀工操作 2.按照標準作業流程進行餐點烹調與擺盤 3.熟悉食品安全法規,確保廚房衛生與器具清潔 4.執行庫存管理、食材保存及成本管控作業 5.協助菜單研發並持續創新中式烹飪技術 6.具備團隊合作能力,支持內場作業順暢運行 7.參與員工訓練並提升廚房營運品質與效率
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  • 月薪35600~42900元 台北市中山區 工作經歷不拘 今天
    1.佈置及清理餐桌 2.為顧客帶位或安排座位 3.將菜單遞交顧客,答覆有關餐飲問題,必要時提供建議 4.記錄顧客所點菜餚,並通知廚房或內場做餐送餐 5.上菜並提供有關用餐的服務 6.遞送帳單,請顧客付款或簽字 7.送單點單收銀
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  • 月薪30000元 新竹縣竹東鎮 工作經歷不拘 1天前
    1. 協助美洲區域產業情資等資料收集與分析,如美洲區域產業政策資訊、國際領導廠商布局動向、國際研究報告等定期盤點和收集。 2. 國際合作專案計畫管理,如計畫經費管控、進度管理追蹤、成果彙整等簡報或報告撰擬,及計畫管理行政作業等。 3. 其他政府計畫交辦業務或主管交辦事項,如美洲重要產學研訪團單位背景收集、訪客接待規劃,及會議記錄和結論整理等。
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    書報室交誼廳國內旅遊尾牙員工結婚補助
  • 月薪38000~42000元 台南市歸仁區 工作經歷不拘 3天前
    1.開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。 2.定期拜訪經銷客戶,維繫穩定客戶關係。 3.負責國內業務接洽及訂單處理。 4.負責產品報價及產品展示。 5.負責業務推展,傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。
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    就業保險產假產檢假員工生日禮金年終獎金
  • 月薪30000~34000元 新北市中和區 無工作經驗 今天
    1.處理應收應付帳款管理,確保資金流動性 2.熟悉會計軟體操作,進行帳務處理與記錄 3.負責銀行對帳及現金流管理,維護資金正常運行 4.配合會計師查核及內部稽核支援工作
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    全勤獎金年節獎金員工生日禮金年終獎金三節獎金
  • 作業員/助理工作擴大徵才!無經驗可,月薪28000起!