月薪38000元 宜蘭縣頭城鎮 工作經歷不拘 3天前
1.房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。
2.房客諮詢服務及協助櫃台相關行政工工作及人員督導訓練及教育課程安排。
3.顧客關係處理,協助客人處理入住期間之疑難雜症及,旅遊及行程諮詢服務。。
4.具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
5.有英文交談與書寫能力者佳。
6.具服務熱忱與善於人際溝通,抗壓性高。
7.負責櫃檯接待人員教育訓練及管理。
8.具有星級飯店相關工作經驗尤佳
9.有團隊精神及重視職場倫理道德
10.需學習領導組織工作團隊、培訓員工
11.富有責任感.
12.專守及配合上級主管其他臨時或交辦事項
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