時薪200~220元 高雄市左營區 工作經歷不拘 2天前更新
我們是專注於提供專業心理諮商服務的診所附設諮商所,致力於關注每位來訪者的心理健康需求,協助他們找到解決問題的有效途徑。我們的主要服務對象包括需要心理諮商、身心成長及壓力管理的個人或家庭。
工作內容:
1. 提供專業且親切的客戶服務,包括傾聽並迅速回覆來電諮詢,解答病患疑問,協助安排並確認諮商時段。
2. 協助處理客戶需求相關文件,例如:記錄要求事項、填寫需求表單,並妥善保存及歸檔。
3. 定期與主管討論並檢視顧客滿意度,歸納需要改進的地方,持續優化客服服務品質。
4. 負責諮商過程中的收費結算及行政作業,需細心且準確。
5. 維持良好的診所環境,包含日常的清潔與整理,確保空間舒適與衛生。
6. 提供親切有禮的櫃檯接待及電話應答,需口條清晰,展現溫暖的溝通態度,並盡力使客戶感到被尊重與照顧。
7. 若具諮商心理背景或相關經驗,能協助提供簡易心理教育或引導更深入的協助。
歡迎對心理健康與客戶服務有熱忱的您加入我們的團隊!在這裡,您將成為專業諮商服務的一部分,幫助來訪者找到內心的平衡與安和。期待收到您的履歷!
展開 年終獎金三節獎金國內旅遊