時薪190元 高雄市前鎮區 工作經歷不拘 4天前更新
熟悉公司規章及客服作業流程
傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
門市/店員/專櫃人員
接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客
陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀
向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格
向客戶示範操作方法,顯示商品的優點,以協助顧客選擇
在成交後,包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據,完成交易手續
在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表
負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。
接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務
電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
協助主管製作各類表單,及提供人事行政作業流程
人力資源盤點並製作員工職務工作說明書
協助公司各部門招募
薪酬計算及所得稅務申報
行政庶務支援
1.協助正職人員處理工作上的事務
2.工作場所環境清潔整理
3.視從事產業而定,協助或負責特定工作事務
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