月薪32450~36260元 台南市柳營區 工作經歷不拘 5天前更新
1.接受.更改.取消.確認訂房,處理保證訂房.
2.製作列印各式有關訂房之報表,代收訂房訂金開立並郵寄收據.
3.住客登錄.房間分配.核對客房狀況.
4.協助處理旅客票務務,提供旅客在旅遊方面的資訂及服務提供設施和服務,資訊,租賃車之運作,協助旅客退房結帳作各項資料輸入電腦.
5.與相關部門聯繫完成迎賓各項準備工作.
6.促銷客房,並正確提供會館息給客人.
7.將顧客抱怨事件妥善處理並回報作成紀錄.
8.耐心並委婉處堙客人來電.
9.熟悉能操作總機系統.
10.回答住客詢問.飯店設施介紹,客房銷售,房價輸入.
11.其他履約交辦事項.
福利事項
保險福利：勞保、健保、勞退提撥金
餐飲福利：當班提供免費伙食
衣著福利：員工制服
補助福利：員工在職教育訓練
其他福利：年終獎金、三節禮品、尾牙、業界參訪活動、享有法定特休假
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