月薪26000元 高雄市三民區 2年工作經驗 1天前更新
1. 需電腦軟硬體障礙排除，具備網路障礙查修能力
2. 熟悉NAT網路架構
3. 細心 耐心 能線上引導查修
4.處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度
5.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
6.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進
7.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
→ 需具備電話中排除客人的溝通能力
→ 基本三個月後會依人員工作態度調薪，加給
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