月薪26000~30000元 高雄市新興區 工作經歷不拘 5天前更新
【工作內容】
1. 列車班次時刻、票價諮詢
2. 訂票、退換票處理方式諮詢
3. 遺失物申報及協尋
4. 問題處理結果外撥回覆
＊ 中班/大夜班，另有約4,000~5,000/月津貼
【必要條件】
1. 專科以上學歷畢業
2. 英文能力擇一符合條件附上
(TOEIC550分以上 / 英檢中級 / 國內外英語本科系大學畢業)
【本職缺最佳優勢】
1. 服務旅客的過程中，可以訓練自己處理問題能力及緊急應變能力，培養出高EQ特質，通過旅客們的票務知識考驗，能讓您的溝通應對技巧大幅成長。
2. 我們是專業的客服中心，累積豐富的客戶體驗經驗，對您未來的職涯發展與升遷將有相當好的前景。
【認同與成長是我們寄予的舞台】
我們承接BPO企業委外客服營運管理，擁有超過50種型態的客服專案，包括：公部門（如縣市政府1999、勞動部、內政部...等）及企業（如台灣高鐵、蝦皮、可口可樂、證交所、信義房屋、白蘭氏...等），透過多元學習方式、專案輪調，舉辦各項培訓活動（關鍵職能與管理技能），提升個人專業視野，增加職場競爭力，透過定期品質考核，增加晉升機會，歡迎有志從事客服相關產業者加入我們的行列。
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