月薪25000~28000元 台南市新營區 工作經歷不拘 3天前更新
1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客
2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀
3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格
4.向客戶示範操作方法,顯示商品的優點,以協助顧客選擇
5.在成交後,包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據,完成交易手續
6.在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表
7.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
8.熟悉公司規章及客服作業流程
9.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
10.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
11.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
12.將各類文件歸檔以供日後查詢
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