月薪32000~36000元 高雄市前鎮區 1年工作經驗 2天前更新
MLD台鋁是高雄最具代表性的複合式商場,我們正在尋找對商場營運充滿熱情、具備服務業實戰經驗的夥伴,共同打造卓越的顧客體驗與場域競爭力
1. 負責賣場日常營運管理,包含開閉店巡視、服務品質監督與現場異常處理
2. 主動聯繫並協調廠商業務與活動執行,推動跨品牌合作與場域活化
3. 執行營業相關報表製作與分析,協助主管掌握營運績效數據
4. 主導服務中心顧客服務,涵蓋現場與電話諮詢、客訴處理、會員申辦與關係維護
5. 負責廚房及公共區域環境衛生稽查,確保場域整潔與食安標準
6. 配合排班制度彈性調度,支援假日及節慶等重點營運時段
7. 執行主管交辦專案,培養獨立管理能力
展開 需穿著員工制服員工在職教育訓練良好升遷制度年節獎金員工生日禮金