月薪33000元 台北市內湖區 3年工作經驗 3天前更新
1.協助客戶釐清問題並進行回報或排除。
2.即時異常狀況掌握,並協同各單位擬定排除計畫。
3.彙整問題、報表製作並提出服務流程優化設計。
4.歷程排查調閱及公務機關函件處理。
5.總機話務接聽與傳真事務處理。
6.上班時間:
訓練期上班時間 (預計三個月):周一至周五(9:00~18:00)
訓練期結束,上班時間將調任周三-週日的日班。
後續將依營運需求進行平(假)日或早(夜)班調整。
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