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1. 透過電話、E-mail、即時通訊系統（如 LINE 官方帳號）接收並確認客戶訂單內容，逐項核對商品品項、數量、單價、送貨地址與發票資訊，將完整資訊登錄至訂單系統 2. 使用公司既有的訂單與庫存系統查詢庫存狀況，依據訂單需求進行貨量預留或通知相關人員補貨，並將庫存異動正確記錄於系統 3. 依照客戶訂單內容製作出貨單、揀貨單及相關配送文件，確認收件資料與運送方式是否正確，並將出貨資料輸入或匯入物流系統 4. 針對訂單異動（如訂單取消、變更數量、變更送貨地址、退貨或換貨申請）進行系統資料更新，製作或協助製作折讓單與退貨單，並以文字說明向客戶確認處理結果 5. 使用 Excel 或公司內部報表系統，整理每日、每週及每月訂單處理狀況與出貨統計，進行訂單資料建檔、歸檔與分類，供業務與主管查詢與追蹤 6. 依公司既定回覆範本與作業流程，以文字客服方式回覆客戶關於訂單進度、付款狀態、出貨時間、物流追蹤碼等詢問，並記錄客服對話內容於客戶資料或工單系統中
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1. 透過電話、LINE、電子郵件等工具回覆客戶詢問，熟悉基本通訊與客服系統操作（如總機系統、客服工單系統） 2. 使用電腦及Office文書軟體（Word、Excel）登打訂單資料、維護客戶基本資料與聯絡紀錄 3. 熟悉公司綜合商品品項與規格，能依商品型號、庫存資訊提供基本商品說明與查詢服務 4. 協助處理訂單異動、出貨進度查詢與退換貨流程，使用內部進銷存或ERP系統進行資料查詢與更新 5. 依照既定話術與客服SOP作業，正確紀錄客訴內容，並整理成電子表單或報表供相關單位後續追蹤 6. 基本了解批發代理相關之合約條款與交易流程（如報價、付款條件、出貨條件），能協助說明常見問題 7. 依上級指示協助彙整每日／每週客服量、問題分類等數據，使用Excel製作簡易統計表與圖表 歡迎對客服工作有興趣並具備電腦操作與文書處理能力的你加入我們的兼職團隊，與我們一起提供專業、穩定的客戶服務！
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我們是專注於綜合商品批發代理的公司，透過多元線上廣告與數位行銷管道，將各類商品有效推廣給目標客群，服務對象包含一般消費者及通路合作夥伴。 1. 根據行銷目標與商品特性，規劃 Facebook、Instagram、Google Ads 等數位廣告投放策略，包含受眾設定、版位選擇與預算分配。 2. 建置、執行與日常維運各平台廣告投放帳戶，進行廣告上架、調整出價、版位優化與排程設定。 3. 監控廣告投放成效（如曝光、點擊率、轉換率、CPA、ROAS 等），定期彙整報表，提供優化建議與投放成果分析。 4. 依據不同商品與目標族群，規劃廣告訴求與素材需求，並與設計、文案等相關人員協作，產出符合平台規範與成效目標的廣告素材。 5. 追蹤市場趨勢與競品投放動態，持續測試不同受眾、版位與素材，優化投放策略與廣告成效。 6. 協助制定並控管廣告投放預算，確保資源有效運用並達成預期成效目標。 7. 定期與內部相關單位溝通投放成效與後續規劃，作為後續行銷活動與商品策略調整之參考。 8. 依公司需求協助其他數位行銷相關專案（如成效活動規劃、導流頁成效檢視等），強化整體行銷成效。 歡迎對數位廣告、數據分析與成效優化有熱忱的你加入我們，一起透過精準廣告投放，將優質商品有效傳遞給目標客群，創造更佳的行銷成果。期待您的加入，立即投遞履歷。
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1. 依照商品型錄與行銷企劃需求，使用 Illustrator、Photoshop 設計DM、型錄、海報、折頁等印刷品版面與完稿輸出 2. 製作各通路使用之商品促銷物料（如陳列立牌、吊牌、價卡、產品說明卡），並依照供應商或品牌規範調整視覺風格 3. 製作官網及各電商平台商品頁面視覺素材，包括商品主視覺、橫幅Banner、活動頁KV、商品資訊圖與情境合成圖 4. 依照社群行銷規劃，設計Facebook、Instagram等社群貼文版型、限時動態畫面與廣告投放圖像素材 5. 針對商品拍攝需求，協助規劃拍攝情境、擺設商品、簡易修圖與色彩調整，確保商品圖片符合上架與印刷標準 6. 配合年度及檔期活動（如檔期促銷、新品上市），依時程製作並更新各項視覺物料，整理設計檔案與印刷檔規格，提供給相關同仁與外部輸出廠商使用
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1. 使用 Premiere Pro／Final Cut Pro 等剪輯軟體，獨立完成 9:16、1:1、16:9 等格式之短影音剪輯與輸出 2. 依商品特色進行畫面節奏編排與分鏡重構，設計適合社群平台（如 Reels、Shorts、抖音國際版等）的短影音內容 3. 運用 After Effects／模板套件製作文字特效、轉場、動態字幕與簡易動畫，提升商品展示效果 4. 進行音效處理與混音（含去雜訊、音量平衡、BGM 節奏切點、音效設計），強化畫面情緒與品牌氛圍 5. 進行色彩校正與調色（曝光、對比、LUT 套用與微調），維持不同素材間畫面風格一致與商品質感呈現 6. 針對拍攝素材進行篩選與品質檢查（畫質、構圖、對焦、晃動），提出可補拍或調整建議，確保最終成品品質 7. 熟悉 YouTube Shorts／Instagram Reels／TikTok 等平台之短影音規格與上架需求，優化輸出參數與檔案格式 歡迎熱愛短影音與剪輯創作的你投遞履歷，加入我們，一起打造具影響力的商品短影音內容！
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1. 使用 Premiere Pro／Final Cut Pro 等剪輯軟體，獨立完成 9:16、1:1、16:9 等格式之短影音剪輯與輸出 2. 依商品特色進行畫面節奏編排與分鏡重構，設計適合社群平台（如 Reels、Shorts、抖音國際版等）的短影音內容 3. 運用 After Effects／模板套件製作文字特效、轉場、動態字幕與簡易動畫，提升商品展示效果 4. 進行音效處理與混音（含去雜訊、音量平衡、BGM 節奏切點、音效設計），強化畫面情緒與品牌氛圍 5. 進行色彩校正與調色（曝光、對比、LUT 套用與微調），維持不同素材間畫面風格一致與商品質感呈現 6. 針對拍攝素材進行篩選與品質檢查（畫質、構圖、對焦、晃動），提出可補拍或調整建議，確保最終成品品質 7. 熟悉 YouTube Shorts／Instagram Reels／TikTok 等平台之短影音規格與上架需求，優化輸出參數與檔案格式 歡迎熱愛短影音與剪輯創作的你投遞履歷，加入我們，一起打造具影響力的商品短影音內容！
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1. 依據公司行銷活動規劃，撰寫 FB、IG、LINE 官方帳號、TikTok 等平台的貼文文案、影片腳本與標題說明，並依平台調性調整用語與版面呈現 2. 使用 Canva、CapCut 或類似工具製作社群用圖片與短影音素材，包含產品展示圖、活動宣傳圖、限時動態版型與 Reels / TikTok 影片剪輯 3. 依每月社群內容行事曆安排貼文上架時程，設定發文時間、標記主題標籤 Hashtag、設定貼文對象與推廣範圍，並於發文後檢查顯示狀況 4. 於 FB、IG、LINE、TikTok 後台查看觸及人數、互動率、點擊率、追蹤成長等數據，整理成簡易報表，定期彙整熱門貼文與成效較差貼文供內部檢討 5. 透過 LINE 官方帳號與社群私訊功能回覆粉絲詢問，包含產品資訊說明、基本售後服務轉介、活動辦法說明，並將特殊或異常案件紀錄並轉交相關同仁處理 6. 依據時事話題、熱門梗圖與平台流行挑戰（如 Reels、TikTok 挑戰）發想社群內容主題，提出至少每月數則創意貼文或影音企劃供團隊討論與執行
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1. 依據公司行銷活動規劃，撰寫 FB、IG、LINE 官方帳號、TikTok 等平台的貼文文案、影片腳本與標題說明，並依平台調性調整用語與版面呈現 2. 使用 Canva、CapCut 或類似工具製作社群用圖片與短影音素材，包含產品展示圖、活動宣傳圖、限時動態版型與 Reels / TikTok 影片剪輯 3. 依每月社群內容行事曆安排貼文上架時程，設定發文時間、標記主題標籤 Hashtag、設定貼文對象與推廣範圍，並於發文後檢查顯示狀況 4. 於 FB、IG、LINE、TikTok 後台查看觸及人數、互動率、點擊率、追蹤成長等數據，整理成簡易報表，定期彙整熱門貼文與成效較差貼文供內部檢討 5. 透過 LINE 官方帳號與社群私訊功能回覆粉絲詢問，包含產品資訊說明、基本售後服務轉介、活動辦法說明，並將特殊或異常案件紀錄並轉交相關同仁處理 6. 依據時事話題、熱門梗圖與平台流行挑戰（如 Reels、TikTok 挑戰）發想社群內容主題，提出至少每月數則創意貼文或影音企劃供團隊討論與執行
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1. 於各大電商平台（如 Momo、蝦皮、Yahoo 等）上架商品，撰寫與優化商品標題、賣點文案、規格資訊與關鍵字設定，並定期檢查頁面正確性 2. 依照檔期與行銷策略，規劃與設定平台行銷活動（如折價券、滿額贈、加價購、會員日優惠），執行活動報名、素材提報與成效追蹤 3. 每日整理並分析各平台後台數據（曝光、點擊率、加購率、轉換率、退貨率等），製作營運報表，提出商品調價、活動優化與版位調整建議 4. 進行電商平台庫存管理，包含商品庫存量查核、補貨建議、停售與下架設定，並追蹤缺貨與熱銷商品狀況，避免超賣或長期滯銷 5. 協助處理電商訂單相關作業，如訂單異常排除、出貨狀態追蹤、取消與退貨申請審核，並將異常案例整理回報相關單位改善 6. 透過平台站內廣告工具（如關鍵字廣告、展示版位廣告等）進行投放與調整，定期彙整廣告成效（CPC、ROAS 等），依據成效微調投放策略與預算分配
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1. 於各大電商平台（如 Momo、蝦皮、Yahoo 等）上架商品，撰寫與優化商品標題、賣點文案、規格資訊與關鍵字設定，並定期檢查頁面正確性 2. 依照檔期與行銷策略，規劃與設定平台行銷活動（如折價券、滿額贈、加價購、會員日優惠），執行活動報名、素材提報與成效追蹤 3. 每日整理並分析各平台後台數據（曝光、點擊率、加購率、轉換率、退貨率等），製作營運報表，提出商品調價、活動優化與版位調整建議 4. 進行電商平台庫存管理，包含商品庫存量查核、補貨建議、停售與下架設定，並追蹤缺貨與熱銷商品狀況，避免超賣或長期滯銷 5. 協助處理電商訂單相關作業，如訂單異常排除、出貨狀態追蹤、取消與退貨申請審核，並將異常案例整理回報相關單位改善 6. 透過平台站內廣告工具（如關鍵字廣告、展示版位廣告等）進行投放與調整，定期彙整廣告成效（CPC、ROAS 等），依據成效微調投放策略與預算分配
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