月薪41000元 宜蘭縣冬山鄉 工作經歷不拘 今天剛更新
1. 負責旅客登記、接待及入住手續管理,確保登記流程順利且資料準確。
2. 安排並協助將旅客行李運送至指定房間,提供貼心服務。
3. 向旅客講解民宿使用規定及周邊環境、活動資訊,增進住宿體驗。
4. 即時記錄旅客問題並聯繫相關部門處理,提供妥善解決方案。
5. 協助旅客使用民宿設施、娛樂活動,確保使用過程順暢。
6. 執行退房流程,核對房間狀況,協助完成結算與善後整理。
7. 協調與規劃房務人員每日工作,保持房間環境高標準。
8. 支援房務清潔整理,按需求進行細節打點及檢視。
9. 主動回應顧客需求,處理專屬訂製服務,提升顧客滿意度。
10. 負責民宿早餐服務,包含製作、準備與用餐區清潔工作。
11. 執行主管交辦事項。
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