月薪29000~30000元 台北市大同區 工作經歷不拘 8天前更新
有鑑於近年來食品安全關注度提升,
民眾迫切於第一時間獲得相關議題之正確資訊,對於電話諮詢服務之需求大幅提升,
藉由專業客服中心,提供檢舉、陳情、申訴之單一窗口,
使民眾得到立即性的協助與處理。
☆ 薪資與福利
- 月薪:29,000-30,000元 (包含獎金)。
- 全勤獎金:1,000元 (須符合全勤條件)。
- 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元,過節更有溫暖感。
- 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。
- 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。
☆ 工作內容
- 提供民眾或業者政策法規諮詢、新聞事件安撫及專線提供之服務。
- 協助檢舉、陳情、申訴之單一窗口,使民眾得到立即性協助與處理。
- 民眾來電問題建檔與紀錄。
☆ 班別說明
- 班別時段:8:00~17:00、8:30~17:30、9:00~18:00。
- 每一班別工時9小時,中間休息1小時,依當月紅字天數(含國定假日)排休。
☆ 教育訓練
我們注重員工職涯發展,新進人員皆會有2-3週專業技能教育透過多元學習、專案輪調,並固定舉辦培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力。
☆ 我們需要這樣的你
- 學歷:專科(含)以上畢業。
- 技能要求:具備基本電腦操作及文書軟體使用,中文輸入速度30字/分以上。
- 個人特質:
․口齒清晰、談吐表達能力流暢。
․具抗壓性與高度服務熱忱,良好的溝通協調能力。
․有良好的服務精神,工作認真負責,積極主動,情緒管理佳。
☆ 其他說明
-本職務提供『視障朋友保留額』。
☆ 立即加入我們!
- 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫!
- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
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