時薪200元 台北市中正區 工作經歷不拘 1天前更新
職位責任:
提供友善且專業的接待服務,包括旅客登記、退房手續、預訂管理等。
確保櫃台區域始終保持整潔有序,並給客人提供充足的資訊資源。
處理客人的查詢、投訴和需求,並積極解決問題。
與其他部門密切合作,確保順利給客人提供所需的各項服務。
熟悉旅館的各項設施、活動和服務,能夠給客人提供準確的資訊和建議。
職位要求:
出色的人際交往和溝通能力,能夠與不同背景和需求的客人有效溝通。
組織能力和細節注重度,能夠同時處理多項任務和優先次序。
良好的時間管理技巧,能夠在高壓環境下保持冷靜並有效應對。
團隊合作精神,能夠與同事協作,確保良好的工作氛圍。
流利的口語和書面溝通能力,能夠以流利的中文和英文為客人提供服務。
配合分館支援,或安排於北車館、信義館、或館前館上班。
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