• 時薪190元 高雄市前鎮區 工作經歷不拘 4天前更新
    • 按照部門的規範和程式提供高標準的餐飲服務 • 與上級主管交流有關疑難,客人意見和其它相關資訊 • 與員工建立並保持良好的工作關係 • 參加和參與每日的例會和其它計畫好的會議 • 參加和參與計畫好的培訓課程 • 確保部門的以下各項工作就緒為客人提供服務: - 遵守洲際酒店集團的個人儀錶儀容規範著裝無可挑剔 - 設備乾淨 - 設備分類且存放好 - 玻璃器皿擦亮 - 清潔瓷器 - 準備好服務台 - 擺放好自助餐桌上的餐具 - 擺設好餐台 - 閱讀並熟悉預訂 - 準備好特別活動 - 放音樂 - 開燈 - 酒吧準備就緒為客人提供舒適的服務 • 高效的提供服務: - 迎賓並安排客人就坐 - 說明並推銷每日特價 - 準確的下餐單 - 有效的利用托盤和托盤架 - 快速的為客人點單 - 正確的處理付款方法 - 快速的清潔工作區和重新佈置 - 清潔的酒吧 • 通過確保以下內容高效的提供飲品服務: - 遵守酒精飲料服務歸定,推銷飲料並定時為客人續酒 - 向客人推銷雞尾酒 - 調配和裝飾雞尾酒 - 按規範提供熱的咖啡和茶 • 正確處理客人的投訴 • 按照酒店的規定存儲餐飲存貨 • 承擔相關的職責和安排的特別專案
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  • 月薪35000元 高雄市前鎮區 工作經歷不拘 2天前更新
    我們需要您有積極的態度、謙虛和良好的團隊精神 我們非常期待與您會面,擔任這個激動人心的角色,這是加入合適團隊的絕佳機會 Do you have what it takes? A positive attitude, humbleness and great team spirit? We‘re very keen on meeting you for this exciting role, a great opportunity to join the right team. •在當班期間管理餐廳運行 Supervise Outlet Operations During Assigned Shifts • 在經理缺席时主持交接班說明會,確保員工了解酒店的活動和運營的要求 In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known • 確保員工按照標準與程式完成任務 Ensure all the staff to carry out the task according to the SOP • 監督付款情況和每日的結帳工作和每日的結帳工作 Supervise payment status and daily checkout work and daily checkout work • 監督設備的維護工作 Assist with the maintenance of equipment • 控制存貨並控制存貨安全程式 Control stock and monitor stock security procedures • 監督員工行使職責 Assist with functions • 監督採購程式的完成 Assist with the implementation of purchasing procedures • 按照存貨控制程式處理和儲存存貨 Assist with handling and store stock according to stock control procedures • 培訓、發展和管理員工 Training, development and rostering of staff • 根據員工實際情況實行因材施教的培訓 Determining and implementing ongoing training needs for colleagues at different levels. • 在部門/單元/服務點內監督操作管理 Supervise service operations of the unit/ outlet • 避免和調解報怨 Assist in the resolving and the prevention of grievances • 與員工溝通避免與工作相關的矛盾 Help to Counsel staff and prevent work related problems • 解決爭端 Assist in resolving disputes • 約束員工遵守紀律 Assist in the Discipline staff • 保持一個積極的工作態度 Maintain a positive working attitude • 協助準備員工班表 Assist with the preparation of staff rosters • 鼓勵員工掌握多技能以保證員工在工繁忙時最大的工作適應性 Facilitate multi-skill, ensuring maximum flexibility of staff rotation to busy areas all exercised • 協助員工培訓與發展 Assist the manager with staff training and development • 建立員工工作表現測評 Conduct job related colleague performance appraisals • 給予所管轄的員工以不斷的建議和支援 Provide ongoing advice and support to staff under your supervision • 指導員工表現 Monitor colleagues performance • 實施合適的管理方式給予員工動力和溝通 Carry out appropriate management practices that provide staff motivation and communication • 以職業的、肯定的方式與部門和酒店員工建立起親密關係以促進團隊精神和有效的雙向交流 Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication • 在團隊內有效工作 Work effectively in a team • 準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關業務資料 Assist in the preparation and maintain files, reports, letters, memorandums and other relevant business documentation • 確保在餐廳的每日工作日志中記錄下餐具情況,收入和利潤,特殊事件,客人表揚和投訴及其它需記錄下的事件。工作日誌每天工作結束前需交給餐飲總監過目和簽字 Ensure a daily logbook for the outlet is maintained with information as to covers, revenues, special events, quest praise and complaints and other notes happenings. The logbook is left every night for Director of F&B’s information & signature • 保證所有報告和服務都按時完成 Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis • 完成上級交待的其它任務 Carry out other tasks as directed by your supervisors
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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 高雄市前鎮區 2年工作經驗 2天前更新
    • Reports directly to and communicates with the Front Office Manager or Assistant Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. • 直接向前廳部經理或前廳部副經理彙報並就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通。 • Provides functional assistance and direction to all departments. • 向所有部門提供功能性支持和指導。 • Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. • 按需要與酒店其它部門進行合作、協調和溝通。 • Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel • 對各種狀況做出反應,以確保來賓被及時的禮貌接待並得到充分的注意和重視。 • Responds to guest needs and resolves related problems • 就客人的需求做出反應並解決相關問題。 • Supervises and directs Reception and Reservations personnel. • 對接待部和預訂部工作人員進行監督和指導。 • Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. • 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協助。 • Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention • 保證貴賓和IHG優悅會會員受到特別關照。 • Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. • 定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。 • Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. • 協助客戶關係部門迎接貴賓,為其安排房間並在其離店時送行。 • Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. • 監督員工的行為、制服穿著、衛生和外表形象。 • Provides input for Front Office meetings. • 為前廳部會議提供資訊 。 • Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. • 促進店際銷售及推銷酒店內的設施。 • Checks billing instructions and monitors guest credit • 檢查結帳說明並監督客人信用情況。 • Analyses and approves discounts and rebates. • 分析和批准打折相關事宜。 • Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control • 分析房價差異報告以保證控制客房收入。 • Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. • 在緊急情況下使用酒店管理系統(PMS)。 • Fully conversant with all hotel emergency procedures. • 熟知酒店緊急情況所有處理常式。 • Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. • 確保一線員工遵從散客市場技巧並最大化的進行銷售。
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  • 月薪30000元 高雄市前鎮區 工作經歷不拘 4天前更新
    • 按照部門的規範和程式提供高標準的餐飲服務 • 與上級主管交流有關疑難,客人意見和其它相關資訊 • 與員工建立並保持良好的工作關係 • 參加和參與每日的例會和其它計畫好的會議 • 參加和參與計畫好的培訓課程 • 確保部門的以下各項工作就緒為客人提供服務: - 遵守洲際酒店集團的個人儀錶儀容規範著裝無可挑剔 - 設備乾淨 - 設備分類且存放好 - 玻璃器皿擦亮 - 清潔瓷器 - 準備好服務台 - 擺放好自助餐桌上的餐具 - 擺設好餐台 - 閱讀並熟悉預訂 - 準備好特別活動 - 放音樂 - 開燈 - 酒吧準備就緒為客人提供舒適的服務 • 高效的提供服務: - 迎賓並安排客人就坐 - 說明並推銷每日特價 - 準確的下餐單 - 有效的利用托盤和托盤架 - 快速的為客人點單 - 正確的處理付款方法 - 快速的清潔工作區和重新佈置 - 清潔的酒吧 • 通過確保以下內容高效的提供飲品服務: - 遵守酒精飲料服務歸定,推銷飲料並定時為客人續酒 - 向客人推銷雞尾酒 - 調配和裝飾雞尾酒 - 按規範提供熱的咖啡和茶 • 正確處理客人的投訴 • 按照酒店的規定存儲餐飲存貨 • 承擔相關的職責和安排的特別專案
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  • 月薪30000元 高雄市前鎮區 工作經歷不拘 4天前更新
    • 在餐廳的門口迎接所有賓客和有可能的賓客,確保完成以下工作: - 確保在開始營業前餐餐廳準備就绪,迎賓員和服務員都遵守開始營業規範 - 確保餐廳營運設備的清潔並正常 - 按照酒店的規定保持制服和個人儀表的高標準 - 使用餐廳的名稱歡迎客人光臨餐廳 - 詢問客人是否有預訂,如有預訂需再在訂位紀錄上做紀錄 - 為客人登記預定並備註用餐喜好 - 周到的满足客人要求 • 陪同客人前往喜歡的餐桌或預定的餐台,按餐廳標準安排客人就坐 • 接聽電話訂位並按餐廳的規範在訂位本上記錄 • 按迎賓員的標準訓練服務員 • 周到的為客人服務,並儘可能解决客人的投訴,向上级報告所有事件 • 保持領檯的清潔 • 保持所有菜單和飲料單的清潔 • 協助飲料服務 • 協助食物服務 • 對菜單有具體的了解,包括每日特價 • 確保迅速且高效的清理餐桌 • 安全的使用托盤使破損降到最低 • 了解當前酒店所有的活動
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  • 月薪30000元 高雄市前鎮區 1年工作經驗 2天前更新
    Guest Experience • 保持令人愉悅的態度並專心、主動接待每位客人。 People • 保持好的妝髮、服裝儀容整潔。 Responsible Business • 於酒店大門歡迎、問候客人,特別注意常客和優悅會會員。 • 主動協助客人提重包裹、拿衣服、手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協助。 • 引導客人至前台並協助維繫大廳秩序。 • 負責安排交通並協調行李事宜。 • 向客人提供關於酒店的設施和服務的資訊。 • 保持車道清潔,並為來店和離店的客人開關汽車及計程車門。 • 支援本部門與跨部門營運。
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  • 月薪30000~34000元 台東縣台東市 工作經歷不拘 5天前更新
    1.熟悉客務訂房,住宿,退房,帳務處理與客戶資料管理作業。 2.接聽、過濾與轉接來電。 3.接待客人並提供相關服務。 4.處理當班帳務,如收款與核帳等。 5.客房設備、飯店設施說明與介紹。 6.提供旅遊諮詢。 7.櫃檯行政工作與主管交辦事項。
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    員工餐廳員工購物優惠需穿著員工制服員工在職教育訓練良好升遷制度
  • 月薪35000~38000元 宜蘭縣頭城鎮 1年工作經驗 1天前更新
    1.負責游泳池人員安全,並預防意外事件發生。 2.泳池巡視及設備維護。 3.水質管理與檢測。 4.環境區域清潔維護。 5.其他主管交辦事項。 6.具備政府認證救生員證照。 (需具體育署救生證)
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    就業保險年終獎金意外險員工團保免費供餐
  • 月薪38000~45000元 高雄市鹽埕區 工作經歷不拘 2天前更新
    工作內容: 1. 飯店管理與監督,協調各單位工作人員,提供顧客相關服務 。 2. 房務員派整房工作分配,巡房及機動性支援房務工作; 房務品質管理及各樓層客房狀況掌握。 3. 人力安排規劃(排班)。 4. 顧客抱怨及危機處理。 5. 客房設備簡易故障排除 。 6. 主管交辦事項。 7.上班時間:9:00-18:00(駁二館) 8.月休8-10天
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    全勤獎金員工生日禮金年終獎金三節獎金激勵獎金
  • 月薪40000~43000元 高雄市鹽埕區 工作經歷不拘 4天前更新
    1.負責洗、剝、削、切各種食材,以完成烹飪的前置工作。 2.負責自助早餐廳中西式餐點準備與完成菜餚之烹調及後續補菜。 3.協助清點食材雜貨庫存及叫貨成本控管。 4.清潔廚房/進行廚房內的衛生管理工作。 5.負責設計菜單及研發新菜色。 6.執行其他主管交辦事項。 7.有中西式餐廳廚師經驗者優先錄取。 8.上班時段:5:00am~13:30am(月休8-10天)。
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    全勤獎金員工生日禮金年終獎金三節獎金激勵獎金
  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 宜蘭縣頭城鎮 3年工作經驗 6天前更新
    工作內容: 1. 知悉餐飲各項服務技能 2. 標準服務流程的執行。 3. 餐檯的管控,結帳作業的執行與核對。 4. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 7. 熟悉飯店政策及程序,完成上級主管交辦事項。 8.客訴處理及督導。 9.主管交辦事項。 *視個人經歷與職涯發展,安排合適職務*
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    就業保險年終獎金意外險員工團保免費供餐
  • 時薪200~230元 台東縣台東市 工作經歷不拘 2天前更新
    1.負責維護房客泳池區域的安全。 2.負責水區機器維護及水質保養、環境整理等。 3.負責水質管理與檢測、水溫紀錄等。 4.其他主管交辦事項。
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    產假年節獎金年終獎金員工團保免費供餐
  • 月薪33000~36000元 台北市中山區 工作經歷不拘 5天前更新
    1.訂房/住宿/退房作業 2.具學習意願、服務熱忱 3.基本觀光旅遊會話英文或日文 4.具飯店櫃檯經驗者佳
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    就業保險產假產檢假安胎假家庭照顧假
  • 月薪28590~28590元 屏東縣恆春鎮 工作經歷不拘 2天前更新
    1.櫃台行政事務處理 2.顧客預約接洽、接待客人並提供相關服務。 3.廠商聯繫及採購、簡易人事處理 4.員工業績核對及簡易帳務處理 5.總務 6.主管交辦事項
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    意外險員工團保國內旅遊國外旅遊員工結婚補助
  • 隨薪所欲