月薪35000~45000元 高雄市前鎮區 2年工作經驗 3天前更新
1.透過AI技術導入與知識管理工具建構,優化資訊部門流程與工作制度。
2.導入AI工具(GPT/生成式AI、RPA、BPM、OCR、文件知識管理系統)優化資訊管理流程。
3.分析現有資訊作業與文件流程,設計智慧化工作流程(自動報表、智慧客服、維運知識庫、自助解決流程)。
4.建立資訊知識管理平台(SOP整合、QA文件、知識圖譜),強化新進人員接手能力。
5.電腦主機相關軟體、硬體設備基本維修、異常排除與系統安裝。
6.瞭解各部門對資訊需求,進行網路設備(Switch、Firewall、NAS)設定與維護。
7.門禁維護管理。
8.CCD、DVR維護。
9.相關設備資產管理。
10.配合專案規劃進行相關軟體、硬體功能測試與建置。
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