月薪38000~42000元 台北市士林區 工作經歷不拘 4天前更新
【士林星美飯店|前台服務 × 營運整合】
👉 月薪 40,000 元(含工作加給與伙食補助)
👉 每日工時 9 小時
👉 月休 8~11 天
✔ 非浮動獎金制,收入結構穩定透明
這不是傳統櫃檯工作,而是一個結合「服務 × 營運 × 數位工具」的前線整合職位。
我們正在尋找願意學習、願意協作,並能把服務做到更細緻的人。
📍 近士林夜市、捷運劍潭站,交通便利,生活機能完整。
在飯店現場,你不只是執行服務,而是參與營運流程與優化的一員。
📋 工作內容
顧客服務:Check-in / Check-out、需求處理、旅客安全維護與狀況排除
營運作業:房況管理、帳務稽核、系統操作與報表相關事宜
品牌體驗:提供穩定且具溫度的住宿服務,維護並優化品牌口碑
數位應用:使用系統與 AI 工具優化日常流程
團隊支援:跨部門協作、現場問題處理、電話接聽轉接與諮詢服務
💡 我們希望你具備
✔ 主動思考與解決問題的能力
✔ 願意學習並使用數位工具(AI/系統)
✔ 面對服務現場具備穩定度與抗壓性
✔ 英文可基本溝通(日/韓語加分)
✔ 有接待經驗者佳,無經驗但肯學習同樣歡迎
🎁 福利制度
語言津貼:單項每月 $500~$1,000
員工及親友住宿優惠
關於升遷:績效與能力是唯一標準,不被年資束縛
展開 需穿著員工制服員工在職教育訓練產假產檢假員工生日禮金