月薪38000~40000元 台北市大同區 工作經歷不拘 3天前更新
葳皇時尚飯店現場櫃台及寧夏2號旅店遠端櫃台
1.訂房作業並記錄
2.各平台訂單處理、siteminder房間數量補充
3.check in /check out
接待顧客,安排房間,對顧客結帳,自助機台操作協助
4.回答有關旅館、觀光等服務問題
5.為旅客轉交信件及留言
6.提供旅客優質服務,如提行李、介紹旅館設施規定、安排指引停車 等
7.支援房務、支援早餐服務
8.客房簡易故障排除
9.客訴請示主管及當下處理
10.兩館住客安全維護&臨時狀況危機處理
11.其他主管交代事項
工作待遇已包含:
薪資、超過基本工時加班費、每月全體櫃台及主管開會1次時間、交班時間、全勤獎金,另有櫃檯小費,
適用期1個月 薪38000元,過後薪40000元。
工作時間主要為19-7 休息1小時
排班制原則上 做四休二(每月工作18天)
展開 員工及眷屬住院慰問金慶生會需穿著員工制服員工在職教育訓練員工生日禮金