• 月薪53400元 台中市大里區 工作經歷不拘 今天剛更新
    工作内容: 1.需開3.5噸手排貨車,依照公司排程配送貨物(需搬重物EX:家具、電器類)。 2.搬遷作業:家具家電搬運,家具拆裝、車輛裝載。 3.維護家具、電器、車輛、門店等清潔作業。 4.貨物進出搬運、配送、整理清潔。 5.支援分店人力調度。 6.完成主管交代事項。 薪資、福利、休假制度 1.月休 *小月休7天,公司固定排休6日,自排1日(加班費另計)。 *大月休8天,公司固定排休7日,自排1日(加班費另計)。 2.薪53400起(含全勤、獎金、餐費)。 3.固定每月10號領薪。 4.特休、產假、婚喪假、生日禮金、不定期聚餐、員工旅遊。 5.經考核,滿2個月薪55500起,滿5個月薪60000起,滿一年月薪65000起。
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    激勵獎金績效獎金旅遊假伙食津貼上下班車資補助
  • 月薪30000~150000元 台中市豐原區 工作經歷不拘 4天前更新
    1. 專業諮詢與銷售:針對顧客睡眠需求,引導試躺並示範電動床各項功能,提供專業睡眠建議與產品解說。 2. 專櫃店務管理:負責專櫃的日常營運,包含商品陳列與體驗動線維護、環境清潔、盤點與收銀結帳作業。 3. 顧客關係維護:提供優質的售前與售後服務,建立顧客資料庫,提升品牌忠誠度與客戶推薦率。 4. 檔期活動執行:配合太平洋百貨週年慶與促銷檔期,靈活運用行銷活動以達成各階段業績目標。
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    績效獎金員工團保誤餐費國內旅遊國外旅遊
  • 時薪196~196元 台南市南區 工作經歷不拘 今天剛更新
    1.訂單管理: 負責各渠道訂單彙整、系統輸入及追蹤。 2.採購聯繫: 執行訂貨流程,維持庫存水位並與供應商對接。 3.物流協調: 聯繫貨運公司、安排出貨排程,並處理相關單據。 4.倉儲庶務: 負責產品配件打包、貼標及出貨前的品質檢查。 5.客戶服務: 接聽電話或處理線上訊息,解答產品及訂單進度等基礎詢問。 6.業務支援: 協助業務人員處理合約、報價單整理及主管交辦事項。
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    勞保健保
  • 時薪196~196元 台南市南區 工作經歷不拘 今天剛更新
    1.訂單管理: 負責各渠道訂單彙整、系統輸入及追蹤。 2.採購聯繫: 執行訂貨流程,維持庫存水位並與供應商對接。 3.物流協調: 聯繫貨運公司、安排出貨排程,並處理相關單據。 4.倉儲庶務: 負責產品配件打包、貼標及出貨前的品質檢查。 5.客戶服務: 接聽電話或處理線上訊息,解答產品及訂單進度等基礎詢問。 6.業務支援: 協助業務人員處理合約、報價單整理及主管交辦事項。
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    勞保健保
  • 月薪34000~42000元 新北市新莊區 2年工作經驗 今天剛更新
    MR. LIVING 居家先生致力於提供每個人負擔得起的北歐質感設計家具,實現更美好的生活。我們秉持「好生活,不將就」的理念,幫助每個家庭打造舒適、溫馨的家居空間。 作為品牌第一線的靈魂人物,您不只是問題的解答者,更是顧客體驗的守護者。您將透過溫暖、專業的服務建立顧客信任,並扮演品牌與消費者之間的雙向橋樑,將顧客反饋轉化為服務優化的動力,共同打造卓越的家具與居家生活體驗。 [工作內容] 1. 全通路客戶服務與諮詢 #透過多渠道(Facebook、Line@、IG、Threads、Email、電話等)提供專業的產品諮詢、訂單處理及售後問題排解。 #落實每日案件追蹤與追回,確保所有管道(訊息、電話、信件)未回覆之案件皆已處理完畢。 #以客製化且具溫度的溝通,建立並維繫良好的長遠顧客關係。 2. 訂單協助、售後與客訴處理 #協助顧客進行訂單協助處理、退換貨申請及售後維修追蹤。 #站在品牌與消費者的平衡點,彈性且堅定地處理客訴案件,在符合品牌規範下提供最佳解決方案。 3. 顧客體驗優化與專案協助 #彙整並分類顧客反饋(滿意度調查),協助執行顧客滿意度調查與客訴案件原因分析。 #配合主管與團隊夥伴,將顧客反饋轉化為優化建議,協助跨部門提升整體服務與產品體驗。 4. 營運支援 #彈性支援品牌行政事務,並於大促或活動期間支援門市實體營運。 [特質&條件] 1. 具備 2 年以上門市或客戶服務經驗;對家具/家居產業抱持熱情,並願意積極學習產業知識。 2. 熟練使用 Google Workspace、Excel 等協作軟體,具備基本數據統計與案件分類整理能力,對AI應用工具等具備使用經驗。 3. 具備同理心,善於傾聽與精準理解客戶需求,擁有良好的溝通協調能力,保持立場不被客戶牽著鼻子走。 4. 具備優異的情緒管理與抗壓性,面對負面情緒能以正向思考與「解決問題」為優先導向。 5. 重視團隊合作與夥伴關係;面對開放性問題時,具備良好獨立思考與判斷力。 [加分條件] 1. 具備 CRM(客戶關係管理)系統操作或服務體驗設計相關經驗。 2. 曾參與過品牌會員制度建置、會員經營或行銷專案者。 3. 具備電商平台營運或家具、家居生活產業客服經驗者佳。
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    年終獎金三節獎金績效獎金意外險員工團保
  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市新莊區 5年工作經驗 今天剛更新
    MR. LIVING 居家先生致力於提供每個人負擔得起的北歐質感設計家具,實現更美好的生活。我們秉持「好生活,不將就」的理念,幫助每個家庭打造舒適、溫馨的家居空間。 作為客戶服務部主管,您將扮演品牌與消費者之間最重要的橋樑。您不僅需要帶領團隊提供具備溫度與專業的服務,更需要具備宏觀的商業思維,將「顧客聲音(Voice of Customer)」轉化為具體的數據與洞察,推動跨部門的服務流程優化。進一步將主導 CRM 策略與會員經營,帶領團隊在守護品牌價值的同時,創造極致的客戶體驗。 [工作內容] 1. 團隊管理與人才培育 #管理並指導客服團隊,制定明確的績效目標,確保各溝通渠道(Facebook、Line@、IG、threads、Email、電話等)的服務品質一致且高效。 #規劃並執行團隊的教育訓練方案(包含專業知識、應對技巧、客訴處理),關心夥伴狀態並協助克服工作瓶頸,建立正向積極的團隊文化。 2. 流程優化與跨部門協作 #建立系統化的「顧客回饋與滿意度分析」機制。定期將客訴案件、退換貨數據與顧客反饋轉化為洞察報告,並主動發起跨部門會議,推動服務流程與產品體驗的具體優化專案。 #制定及優化客服標準作業流程與緊急危機處理指南。 3. 進階客訴與危機處理 #處理重大或複雜客訴案件,並在品牌利益與消費者訴求之間精準拿捏平衡點,進行危機停損與關係修復。 4. 策略規劃與系統建置 #主導品牌「會員經營與關係管理(CRM)」策略,設計並優化會員制度,提升顧客忠誠度與回購率。 #評估並導入適合的客服/CRM系統工具,提升團隊工作效率與數據追蹤能力。 5. 營運支援與資源調度 #根據品牌行銷活動檔期或門市需求,彈性調度客服人力資源,確保營運順暢。 [必要條件] 1. 具備 5 年以上客戶服務/銷售經驗,並包含 2 年以上客服團隊管理經驗(具備零售、電商或家具產業經驗者尤佳)。 2. 對家具與居家生活產業具備高度熱情,並能敏銳掌握市場消費趨勢。 3. 熟練運用 Excel、Google 雲端協作軟體或AI應用工具,具備將龐雜數據轉化為商業報告的能力。 4. 具備出色的情緒管理與高抗壓性,能在高壓環境下保持冷靜並帶領團隊解決問題。 5. 具備「全局觀」的獨立思考能力,在開放性與模糊性的問題下,能做出符合品牌長遠發展與顧客利益的決策。 6. 具備高度同理心與傾聽能力,能安撫客戶也能理解並引導團隊成員。 [加分條件] 1. 具備 0 到 1 建立客服團隊或導入全新客服/CRM系統的實務經驗。 2. 擁有完整「顧客體驗旅程」設計與優化之成功案例。 3. 曾於中大型家具品牌、家居生活產業擔任管理職務者。
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    年終獎金三節獎金績效獎金意外險員工團保
  • 月薪36000~42000元 台北市信義區 工作經歷不拘 1天前更新
    覺醒家居提供非常開放的舞台,我們鼓勵每一位夥伴都能創新思考、互相討論。我們期待你細心、有耐心並具備同理心與清楚表達能力的夥伴,能協助統整客戶反應問題、支援團隊處理進程,一起提升顧客對品牌的信任與好感。 【我們期待你擁有以下特質】 • 擅長傾聽與人際溝通,能同理並清楚回應客戶需求 • 處事冷靜、反應穩定,協助問題處理與推進 • 重視細節、具責任感,能配合團隊處理顧客問題 • 樂於學習,願意熟悉品牌產品與內部流程 【工作內容】 1. 訂單統整及回應顧客諮詢之產品及配送相關問題 2. 客戶反應訴求彙整並追蹤處理進度 3. 物流協助與供應商溝通,確保產品順利配送 4. 協助 CRM 系統資料維護與基本報表管理 5. 其他主管交辦事項 【工作時間】 週休二日,週末需排班 1. 平日上班時間:10:00-19:00 2. 週末上班時間:12:00-21:00 3. 週末採遠端居家上班 【未來展望】 我們相信,客戶服務是品牌體驗的起點。在這裡,你將從顧客溝通與服務中累積實務經驗,逐步深入了解顧客需求,並進一步參與顧客服務體驗的設計與優化。
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    年節獎金年終獎金三節獎金不用補班員工團保
  • 月薪50000元 桃園市八德區 工作經歷不拘 1天前更新
    覺醒家居 Awake Living 提供開放的舞台,我們鼓勵每位夥伴創新思考和互相討論。我們期待你細心、負責,重視每個配送細節,將商品安全、妥善地送到客戶手中。配送是購買流程的最後一哩路,期待你將每一次配送都做到安全、妥善,讓客戶收到商品時,也能感受到安心與滿意! 【工作內容】 配送範圍:北、中、南部,依配送需求安排。 負責家具運送,確保貨物安全準時送達客戶指定地點。 負責貨品裝卸與固定,確保運送安全。 現場協助定位商品與簡易組裝。 完成交貨與客戶簽收。 異常狀況回報與處理。 【薪資待遇】 月薪 50,000 元以上,論件計酬,多跑多賺 貨源穩定,不怕沒工作 適合想穩定長期跑、累積收入的司機! 【加分條件】 有配送、物流經驗 具備床墊配送經驗者 熟悉裝卸作業者 【 未來展望 】 覺醒家居持續拓展品牌與服務據點,配送需求也隨之增加。我們希望找到對配送工作有熱忱、重視服務品質的夥伴,一起完成每一次家具與床墊的配送任務。 加入團隊後,你將從熟悉配送流程與服務標準開始,逐步累積配送的實務經驗。我們重視每位夥伴的專業與責任感,未來除了提供穩定的配送工作與貨源,也期待讓有意願、表現穩定的夥伴,逐步承擔更多配送任務與團隊協作的責任,累積更多專業經驗與收入。 如果你喜歡開車、習慣在外工作,也希望找到一份貨源穩定、可以長期累積的工作,歡迎加入覺醒家居,一起為每位客戶安全送達舒適的睡眠體驗!
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    年節獎金年終獎金三節獎金不用補班員工團保
  • 月薪32000~45000元 台中市西屯區 工作經歷不拘 1天前更新
    【 我們期待你擁有以下特質 】 • 具備親和力,性格開朗且擅與人交際 • 對居家美學有興趣,有責任心和服務熱忱 【 工作內容 】 • 推廣覺醒家居品牌形象 • 耐心理解客戶需求,介紹床寢產品 • 門市環境與陳列維護 • 客戶服務問題回覆(網路訊息、電話諮詢) • 訂單核對、商品資訊建檔 • 門市例行性庫存盤點 • 其他主管交辦事項 【 未來展望 】 覺醒家居團隊正在擴編展店中,我們期待所有夥伴都能從最基礎的客戶服務出發,更加了解公司的產品及品牌精神,依據能力不論年資都有機會晉升店長,未來也有機會配轉至其他部門挑戰不同的工作內容喔。 覺醒家居致力於打造高質感的床寢用品,期待消費者能以更平實的價格擁有精緻、有品質的睡眠環境。全台門市採預約制,一次只服務一組客人,提供完全無壓力的試躺環境,讓消費者在最舒適自在的氛圍下,挑選出最適合自己的睡眠產品。 未來,我們將開拓更多門市據點,期待對生活質感極具熱忱的你,能加入我們!
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    年節獎金年終獎金三節獎金不用補班員工團保
  • 月薪50000元 新北市中和區 2年工作經驗 4天前更新
    1. 依據客戶居住需求、空間條件與預算,進行室內空間配置、動線規劃、收納機能及風格提案 2. 運用 AutoCAD、SketchUp、3ds Max、Enscape 等設計軟體,繪製平面配置圖、立面圖、施工圖及 3D 示意圖 3. 依據設計風格與空間機能,規劃建材、家具、燈具、窗簾、地板及五金等產品的選配與搭配 4. 製作設計提案、材質板、產品清單、工程估價單及預算配置,掌握建材與家具的成本控制 5. 熟悉室內裝修施工流程、建築及室內裝修相關法規,檢核圖面尺寸、材料規格與施工可行性 6. 負責丈量現場、確認施工條件,並依據設計圖進行工程進度、施工品質及現場細節的管理與查驗 7. 追蹤建材、家具與室內設計市場趨勢,運用品牌產品資料及材料特性,提出符合客戶需求的空間整合方案 歡迎具備室內設計實務經驗、熟悉設計軟體與建材家具應用的你加入我們,將專業設計能力轉化為兼具美感、機能與生活品質的室內空間,期待收到你的履歷!
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    全勤獎金激勵獎金績效獎金
  • 日薪1600元 新北市中和區 工作經歷不拘 4天前更新
    1. 依照施工圖、木工放樣尺寸及現場丈量結果,進行木料裁切、鑽孔、榫接與組裝固定 2. 操作圓鋸機、修邊機、砂輪機、電鑽、氣動釘槍及手工具,完成木作工程與傢俱製作 3. 執行系統家具、櫥櫃、門片、層板及木製附件安裝,進行五金配件定位與固定 4. 依木材特性選用實木、合板、木心板、MDF及相關五金輔料,完成木材拼接、打磨、修補與表面處理 5. 進行木作裝修成品檢查、尺寸校正與修繕翻新,並依安全規範維護木工機具及作業環境
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    全勤獎金激勵獎金績效獎金
  • 日薪2300元 新北市中和區 工作經歷不拘 4天前更新
    1. 依照施工圖、尺寸標示及現場丈量結果,進行木作工程施工與安裝。 2. 使用捲尺、角尺等量測工具進行放樣,完成木料精確裁切、鑽孔及拼接。 3. 操作電動工具與木工機械,如電鋸、曲線鋸、修邊機、電鑽及砂磨機等。 4. 執行系統家具、木製櫃體、層板、門片及木製附件的組裝、固定與安裝。 5. 進行木材表面打磨、修整、收邊及基礎拋光處理,維持木作成品品質。 6. 依木材特性選用合適的木料、五金與施工輔料,並協助估算材料使用量。 7. 依工地安全規範及施工標準作業,做好木工工具、機械設備與施工區域的清潔維護。 歡迎具備木工基礎、熟悉電動工具操作,並希望持續提升木作施工與家具安裝技能的你加入我們,立即投遞履歷,期待與你一起完成高品質的木作工程!
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    全勤獎金激勵獎金績效獎金
  • 月薪42000~48000元 台南市永康區 1年工作經驗 今天剛更新
    ☎️0916-803-368/06-2715033王小姐☎️ - ✔ 需具備手排車駕照,會開3.5噸貨車佳 ✨工作內容 ・能獨立完成廚具、系統櫃安裝作業 ・做事細心、負責、有品質觀念 ・具團隊精神 ✨福利制度 ・教育獎金、掌車獎金、搬運獎金、年終獎金 💪 如果你有技術、有經驗,也想找一個可以長期發展的團隊,歡迎加入我們!
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    全勤獎金年終獎金員工團保伙食津貼國內旅遊
  • 月薪34000~40000元 台南市永康區 1年工作經驗 今天剛更新
    ☎️0916-803-368/06-2715033王小姐☎️ - ✔ 需具備手排車駕照,會開3.5噸貨車佳 ✨工作內容 1. 搬運櫃體需能負重 2. 安裝廚具、系統櫃 3. 清潔、收尾、回報 ✨福利制度 • 完整教育訓練 • 定期考核,表現良好即加薪 • 從搬運、工具使用到安裝施工逐步學習累積實務經驗 ❤️有責任感,願意長期穩定發展 ❤️工作獎金、搬運獎金、年終獎金 如果你有技術、有經驗,也想找一個可以長期發展的團隊,歡迎加入我們!
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    全勤獎金年終獎金員工團保伙食津貼國內旅遊
  • 無經驗也能轉職成功,高雄台南+月薪三萬工作機會