月薪30000元 桃園市龜山區 2年工作經驗 1天前更新
1.輸入、處理並追蹤客戶訂單(ERP系統),並將訂單資料存檔備份。
2.保持與客戶間之聯繫,回覆e-mail,並確認交貨期。
3.提供出貨文件,協助業務人員控管出貨。
4.定期提供業務銷售狀況報表,以供業務人員或主管參考。
5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。
6.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
7.接聽電話客服專線。
8.處理客訴案件。
9.幫助顧客解決問題。
10.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。
11.提供相關事項的諮詢服務。
12.提供產品售後服務。
本公司主要客戶包含各速食連鎖餐飲業、北中南手搖飲店、連鎖咖啡廳、各大超商、影城及知名遊樂場....等,本職務將負責公司在國內各大通路食品的客情維護。
如果您對開發娛樂業、餐飲業、飲料通路有意願者,這將是您建立穩定客戶關係、拓展人脈的好機會。
若您對此職位感興趣且符合要求,請立即申請。我們很期待您的加入!
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