月薪34000~38000元 花蓮縣壽豐鄉 2年工作經驗 3天前更新
最好的管理,發生在「現場」
在活力館,主任與組長不是坐在辦公室看報表的管理者,而是現場夥伴的靈魂支柱。
我們深知「企劃」的價值在於落實,因此我們需要一位熱愛現場互動、能帶領團隊在第一線創造歡笑,並透過 OJT (現場教育訓練) 傳承專業的領航員。
工作內容:專業執行 + 團隊領導
1. 現場營運管理與 OJT (核心職責)
導師級傳承:親自執行現場營運,並透過「做給你看到帶你做」(OJT) 的方式,培訓新進夥伴掌握櫃檯服務與活動主持。
教育訓練規劃:統籌館內服務禮儀、安全操作及活動引導的訓練課程,提升整體團隊專業度。
場域品質督導:落實「五感環境營造」,帶領團隊維護設施的安全與整潔。對我們來說,清潔是守護專業舞台的基礎。
人力與資源調度:靈活配置現場人力與活動物資,確保尖峰時刻運作流暢,顧客滿意度達標。
2. 活動實戰與顧客關係 (專員基礎任務)
全方位服務執行:支援櫃檯、遊戲室接待,並與大小朋友建立深度的互動關係。
活動領軍執行:親自帶領你與團隊共同規劃的企劃活動。在這裡,你的創意不只是紙上談兵,而是現場精彩的實踐。
顧客意見轉化:第一線收集顧客回饋,並將其優化為館內下一階段的營運重點。
專業成長與發展
管理實力養成:我們不只給你頭銜,更給你實質的團隊領導、預算控管與專案執行培訓。
明確晉升機制:透明的升遷管道,讓具備執行力與領導力的你在花蓮也能成就職涯巔峰。
跨領域學習:接觸飯店管理與休閒產業的核心營運,培養全方位的跨界競爭力。
完善福利與支持
【交通接駁】:我們體恤通勤辛勞,提供免費交通接駁車(往返市區/車站),讓你省時省力。
【生活保障】:優於業界的薪資競爭力、員工餐補貼、完善的勞健保與三節獎金。
【工作環境】:在充滿活力與笑聲的環境中工作,與優秀的團隊夥伴並肩作戰。
我們提供:
**優美舒適的工作環境和福利待遇。
**良好的職業發展機會,提供不斷學習和成長的平台。
**開放、創新的企業文化,重視團隊合作和員工參與。
【公司褔利】
**上下班市區(宿舍)定點交通接駁
** 提供生活機能便利的套房宿舍
** 海洋公園全年365天免費遊玩
**員工餐廳免費供餐、免費咖啡
**每年贈送飯店雙人住宿券
**免費提供制服,免費送洗
**生日及三節禮金(禮品)
**集團內相關優惠專案
**每年舉辦員工旅遊
**定期教育訓練
**員工介紹獎金:推薦一名新人,報到滿三個月考核合格
每名3000元,介紹愈多,領愈多!2名6000元、3名9000元、4名12,000元
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