月薪35000~42000元 南投縣魚池鄉 工作經歷不拘 1天前
職務名稱:房務組長 / 客房部領班 (Housekeeping Team Leader)
薪資待遇:月薪 35,000 ~ 42,000
上班時間:08:00-17:00 或 09:00-18:00(固定日班,依營運需求彈性排定)。
工作地點:南投縣魚池鄉
【核心工作內容】
1.團隊領導與培訓:帶領並指導房務人員,安排每日清掃動線與工作分配,協助新進員工熟悉標準作業流程(SOP)。
2.客房清潔:執行客房清掃、更換床單備品、衛浴清潔,確保房間一塵不染。
3.房況品質控管 (查房):落實客房清潔與保養的最終檢查,確保每一個細節(如備品擺放、整潔度、氣味)都符合莊園的高標準。
4.物料與備品管理:負責客房備品、布巾洗滌數量及清潔劑的盤點與叫貨控管,維持安全庫存。
5.跨部門溝通協調:與櫃檯(確認特殊客需與退房進度)及工務(回報硬體修繕)保持順暢溝通,確保營運無縫接軌。
5.機動性支援:於旺季或人力吃緊時,能以身作則,機動支援客房清潔或公共區域維護。
【我們在找這樣的你】
具備 2 年以上飯店或大型民宿房務經驗,且有 1 年以上基層管理或領班經驗者佳。擁有「鷹眼」般的觀察力,對整潔與細節有極高的要求。具備良好的溝通協調能力,能耐心指導團隊,並冷靜處理突發狀況。熟悉基礎電腦操作(如排班表製作、庫存盤點表填寫)。
【福利與保障】
* 基本保障:勞保、健保、勞退提撥。
* 休假制度:月休8日起,國定假日另計,加班費依勞基法計算。
* 用餐福利:工作期間提供員工餐。
* 獎金回饋:享有三節禮金、年終獎金。
* 專屬優惠:員工本人及親屬住宿/用餐享折扣。
展開 房屋(租賃)補助員工聚餐需穿著員工制服全勤獎金年終獎金