月薪38000元 高雄市鼓山區 2年工作經驗 1天前更新
一、前台營運與顧客服務
• 美術館前台接待與參觀諮詢
• 門票銷售、收銀結帳與每日報表整理
• 線上與現場顧客服務(電話、信件、社群訊息回覆)
二、貴賓接待與導覽安排
• 貴賓及團體參訪接待與流程安排
• 導覽時段規劃與人員調度
• 中英文定時導覽執行
三、票務與平台管理
• 線上售票平台操作與管理
• 票券銷售數據整理與營運成效分析
• 票券推廣規劃與通路合作(含票券交換
四、活動與場租執行
• 協助活動及場租案件之對外聯繫與接洽
• 跨部門溝通與現場執行協調
• 協助場館活動推廣執行
五、會員經營與客群開發
• 會員關係維繫
• 協助潛在客群開發與熟客經營
六、行政與營運支援
• 例行會議簡報與紀錄整理
• 行政文書處理與主管交辦事項
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