月薪37800~42800元 高雄市新興區 工作經歷不拘 4天前更新
『加入我們的團隊，成為英語電話客服員！』
-如果你擅長與人溝通，喜歡解決問題，那麼這個職位就是為你而設！
-作為英語電話客服員，你將直接與客戶聯繫，解答他們的疑問，並提供有效的解決方案。
-我們提供全面的培訓和發展機會，幫助你在客服領域中不斷成長。
讓我們一起創造卓越的客戶體驗吧！
☆ 薪資與福利
- 月薪：37,800-42,800元（依績效調整，包含津貼及獎金）。
- 全勤獎金：1,000元 (需符合全勤資格)。
- 小夜班津貼：200元/日（每月約4,000元）。
- 疏運獎金：視話務狀況發放疏運獎金。
- 年終獎金：依績效考核提供年終獎金。
- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。
- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。
☆ 工作內容
- 列車班次時刻、票價諮詢。
- 訂、退換票處理方式諮詢。
- 遺失物申報及協尋。
- 問題處理結果外撥回覆。
- 國內外旅客問題處理。
- 線上文字客服。
☆ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人
- 採平、假日輪班。
- 各班別時段：
.日班：09:00~18:00
.小夜班：13:00~22:00
- 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休。
☆ 我們需要這樣的你
- 學歷：大學(含)以上畢業。
- 語文條件：
․國內外英語本科系大學畢業，需具備TOEIC550分以上。
․非國內外英語本科系大學畢業，需具備TOEIC750分或英檢中高級以上。
- 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。
- 個人特質：具抗壓性與高度服務熱忱，良好的溝通協調能力。
☆ 立即加入我們！
- 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！
- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj
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