月薪29500~38000元 台南市仁德區 1年工作經驗 1天前更新
【職務說明】
此職務主要負責客戶服務與訂單管理,需具備良好溝通能力與細心度,協助公司維繫客戶關係並確保訂單與配送流程順暢。若你樂於與人互動、具服務熱忱並能處理多項事務,歡迎加入我們。
【工作內容】
1.負責電話接聽與客戶服務,包含訂單處理及需求回應。
2.開發潛在客戶,追蹤既有客戶用水狀況並維繫關係。
3.追蹤當日未完成配送訂單,協助聯繫並確保準時送達。
4.準備與檢核隔日訂單清單,確保資料完整正確。
5.指導客戶進行飲水機基本故障排除,並評估是否需安排維修。
6.協助行政與業務作業(對帳、派單、開立發票等)。
7.完成主管交辦事項。
【我們希望你具備】
1.具良好溝通能力與服務熱忱。
2.細心負責,能獨立處理工作事項。
3.具基本電腦操作能力(系統操作)。
4.有客服相關經驗者佳。
5.具問題判斷與應變能力。
【薪資福利】
1.勞保、健保、勞退提撥、職災險。
2.年終獎金(依公司營運狀況)。
3.完整教育訓練與升遷制度。
4.其他員工福利(依公司規定)。
【上班地點】
台南市仁德區太乙九街9號
【應徵方式】
歡迎直接投遞履歷,人資部將儘速與您聯繫安排面試,期待您的加入!
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