月薪35000元 台東縣台東市 1年工作經驗 2天前更新
1. 熟悉公司施作項目以及相關法規與行業標準，對建築或工程背景具基本認知。
2. 負責接待來訪、來電與來函的諮詢服務，並受理客戶投訴問題，確保高效解答並維持良好客戶回應。
3. 提供完整售後服務，包括客戶回訪及顧客售後滿意度調查，維繫客戶關係。
4. 協同工務人員進行現場會勘，並根據資料製作報價單，進行相關銷售洽談及合約簽訂事宜。
5. 定時檢視及管理檔案資料庫系統，熟練操作 Word、Excel 與 PowerPoint 等文書軟體進行報告整理與呈現。
6. 負責工作進度回報與部門會議安排，與跨部門進行溝通協作，協助完成主管交辦事項。
7. 負責協助追收工程款項，運用良好溝通及談判技能，確保業務流程順利進行。
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