月薪42000~48000元 台南市安平區 3年工作經驗 2天前更新
以提升客戶整體用餐體驗及優化團隊組織為目標
《核心職責與工作内容》
1. 客服營運優化與品質督導
✔️標準化作業(SOP)執行:確保前線服務流
程符合公司標準,包括訂位管理、接待禮儀
及點餐準確性。
✔️跨部門協調:擔任外場服務與內場廚房的溝
通橋樑,確保餐點品質與送餐速度穩定。
2. 人才培訓與管理
服務教育訓練:規劃及導入客服課程,
提升門市人員的應對技巧與問題解決能力。
績效評估: 監客服團隊的日常表現,進行
績效考核並激勵同仁達成服務目標。
3. 數據分析策略執行
俱備餐飲集團相關工作經驗者尤佳， 歡迎加入正在成長中的我們！
*歡迎學習力強、勤勞反應快、可穩定出勤者、無不良嗜好 ,
可正常勞健保者加入。
需常請假者、 無法投保者勿試， 謝謝。
展開 中班
