• 月薪40000元 台北市松山區 1年工作經驗 今天剛更新
    【關於這個角色】 這個角色核心使命是以文字溝通與客戶關係維繫為核心,負責線上管道的日常互動與服務支援,協助客戶順利使用平台相關功能,並建立穩定、長期的服務關係。 我們重視回覆品質與問題解決能力,期待能在實務中持續學習、主動理解需求,並透過良好的服務體驗,提升客戶對平台與品牌的信任度。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【你需要負責的事】 1. 客戶關係維護(CRM): 透過文字與線上管道回應客戶問題,提供即時且清楚的平台使用說明與服務支援。 2. 平台使用支援(Support): 協助處理客戶於平台操作、功能使用及流程理解上的相關問題,並適時回報異常狀況。 3. 客戶關係活化與互動提醒: 針對互動較少的客戶,進行服務性回訪與平台資訊提醒,提升客戶對平台工具與服務的使用意願與熟悉度。 4. 推薦機制說明: 於服務互動中,向高滿意度客戶說明既有推薦制度與相關流程(不涉及投資建議或交易指引)。 5. 跨部門協作與回報: 配合團隊運作,彙整客戶回饋、常見問題與平台使用狀況,並完成主管交辦之專案事項。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【我們在尋找這樣的你】 1. 具備良好文字溝通能力,能清楚、耐心地回應客戶需求 2. 重視回覆時效與服務品質,具備基本責任感與執行力 3. 願意在實務中學習流程與工具,並持續優化工作方式 4. 工作自主度高,適合能自我規劃、主動嘗試並持續調整方向的夥伴 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【薪資發展】 1. 入職即享有 NT$40,000 底薪保障 2. 享有獎金制度
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  • 月薪50000元 台北市松山區 2年工作經驗 今天剛更新
    【關於這個角色】 我們正在招募一位以代理合作為核心的業務人員,主要透過社群平台與各類線上管道,開發並經營代理合作關係。 本職位為正規業務職缺,工作內容著重於金融相關服務之合作模式推廣、制度說明與夥伴經營,非直接銷售或交易執行角色。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【你需要負責的事】 1. 透過社群平台、社團及其他線上管道,主動開發潛在代理/通路合作夥伴 2. 向合作對象說明合作模式、制度架構與相關流程 3. 追蹤聯繫名單與合作進度,協助完成合作對接與後續安排 4. 維繫既有代理關係,協助合作夥伴熟悉合作方式,提升長期合作穩定度
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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市板橋區 1年工作經驗 今天剛更新
    【工作內容】 1. 用戶端電腦軟、硬體故障排除與安裝設定。 2. AD網域系統管理及操作。 3. 網路設備管理及異常排除。 4. MS365、G Suite使用及後台操作。 5. VMWare虛擬化系統管理及異常排除。 6. 數位語音總機操作話機設定。 7. 資訊資產管理。 8. 其他主管交辦事項。 【工作地點】 需至以下兩個地點輪值出勤 客服中心:新北市板橋區文化路2段242號(江子翠捷運站) 總部:台北市信義區基隆路一段176號(市政府站) 【職涯發展】 ・入職後由資深同仁逐步指導,穩定累積經驗。 ・作為社內SE,實現網路與系統之維護管理、新設備導入、供應商協調等多元業務。 ・學習與海外據點之交流,培養國際溝通能力。 【必要條件】 ・具備PC及OA設備之設定組裝與安裝經驗。 ・具備Help Desk或使用者支援經驗(視緊急需求進行遠端支援或進場支援)。 ・具備Windows Server之運維管理經驗。 ・具備網路建置或維運相關經驗。 日本總公司網址:http://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司網址:https://www.trans-cosmos.com.tw/
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  • 月薪50000~70000元 台北市內湖區 5年工作經驗 4天前更新
    1.規劃並執行年度稽核計畫,編製稽核報告並追蹤改善情況。 2.建立、修訂與檢討公司內部控制制度,確保各部門遵循規範。 3.協助公司上櫃(IPO)流程,包括內控自評、重大訊息揭露、稽核委員會文件準備。 4.直接向董事會及稽核委員會報告,提出改善建議。 5.確保公司遵循主管機關(證交所、金管會)法令規範,完成相關申報。 6.推動跨部門流程改善與風險管理。 具會計師資格或 IPO 經驗者可再議
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    員工生日禮金年終獎金三節獎金國外旅遊績效獎金
  • 月薪35000~50000元 台北市內湖區 2年工作經驗 4天前更新
    1. 年度稽核計畫:依據公司目標擬定並執行年度稽核計畫,編製工作底稿、稽核報告、事後追蹤。 2.內控制度設計與執行:建立、修訂、檢討內部控制制度,確保各部門遵循規範。 3.法令遵循:配合主管機關申報,確保公司符合法令規範。 4.跨部門協作:檢查並評估組織、人事、財務、採購、資訊管理等流程,提出改善建議。 5.IPO支援:協助公開發行或上櫃流程,包括內控自評、重大訊息揭露、稽核委員會文件準備。 具IPO或公開發行經驗的稽核人員,能快速銜接主管機關要求為佳
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    員工生日禮金年終獎金三節獎金國外旅遊績效獎金
  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市板橋區 1年工作經驗 6天前更新
    話務控管 × 跨部門溝通 × 現場管理 【工作內容】 ◼負責處理複雜客訴案件,及跨部門溝通。 ◼負責客服團隊現場話務分配及人力控管。 ◼制定並維護客服標準程序,針對現行作業,提出相關數據,優化作業流程。 ◼即時監聽客服同仁服務狀況,提供適當授權及溝通話術,並協助線上同仁順利解決顧客問題。 【需求條件】 ◼一年以上客服主管經驗 ◼客服中心專案執行經驗 ◼熟悉Excel、PowerPoint、分析和報告 【工作地點】 新北市板橋區文化路二段242號2樓(近江子翠站) 【上班時間】09:00-18:00 【休假方式】周休二日,見紅就休 【教育訓練】 1.此職缺會有二週完整的教育訓練 2.新訓期間9:00~18:00 周一~周五,見紅休
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  • 月薪33000元 台北市松山區 工作經歷不拘 1天前更新
    【工作內容】 • 費用憑證整理檢核 • 協助資料建檔、文件整理與歸檔。 • 配合辦理銀行相關事務(如匯款、繳費等) • 準備會計師事務所往來之相關文件與資料 • 辦公室行政庶務與日常行政支援 • 主管交辦事項
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  • 月薪60000元 台北市松山區 工作經歷不拘 1天前更新
    【關於這個角色】 在競爭激烈的 CFD / 金融交易產業中,數位行銷是連結平台與交易者的重要橋樑。 我們正在尋找一位熟悉數位廣告與線上行銷的專業人才,透過精準的廣告投放與行銷活動規劃,持續提升品牌曝光、流量與潛在客戶轉換。 在這個角色中,你將與香港的 Marketing 團隊合作,負責台灣市場的數位行銷執行,透過數據與優化策略,讓行銷活動持續成長並創造價值。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【你需要負責的事】 1. 數位廣告投放與優化:負責 Google Ads、Meta Ads 等平台的廣告投放與優化,提升廣告成效與轉換率。 2. 行銷活動執行:規劃並執行數位行銷活動(Campaign),提升網站流量與潛在客戶開發。 3. Landing Page 與行銷素材優化:與設計與內容團隊合作,持續優化 Landing Page 與廣告素材。 4. 社群平台經營:協助規劃與管理社群媒體平台(如 Facebook、Instagram)。 5. 數據分析與優化:透過 Google Analytics 等工具追蹤行銷活動成效,並依據數據持續優化投放策略。 6. 市場與競品觀察:關注市場趨勢與競品行銷動態,提出優化與成長建議。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【我們在尋找這樣的你】 1. 行銷操盤手:具備數位廣告操作經驗,熟悉 Google Ads、Meta Ads 等廣告平台。 2. 數據導向:能透過數據分析優化廣告投放與行銷策略。 3. 成長思維:樂於嘗試不同的行銷方式,持續優化轉換率與流量表現。 4. 執行力強:能在節奏快速的環境中,獨立完成行銷活動的規劃與執行。 5. 溝通協作:能與設計、內容與產品團隊合作,共同推動行銷專案。
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    禮品績效獎金產假產檢假家庭照顧假
  • 月薪60000元 台北市松山區 工作經歷不拘 1天前更新
    【關於這個角色】 在金融交易平台的成長策略中,搜尋流量是長期且穩定的重要來源。 我們正在尋找一位熟悉 SEO 策略與網站優化的專業人才,透過關鍵字研究、內容優化與技術 SEO,持續提升網站自然流量與搜尋排名。 在這個角色中,你將與行銷與內容團隊合作,打造更具競爭力的搜尋策略,讓更多交易者能透過搜尋引擎找到我們的平台。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【你需要負責的事】 1. SEO 策略規劃:制定並執行 SEO 策略,提升網站自然搜尋流量與關鍵字排名。 2. 關鍵字與競品研究:進行關鍵字研究與競品分析,找出網站流量成長機會。 3. On-page SEO 優化:優化網站內容、關鍵字配置、Meta Tag 與網站結構。 4. SEO 內容規劃:與內容團隊合作,規劃並產出 SEO 優化內容(如網站文章、部落格、Landing Page)。 5. Technical SEO:與網站開發團隊合作,優化網站速度、行動裝置體驗與搜尋引擎爬取效率。 6. SEO 數據分析:使用 Google Analytics、Search Console、Ahrefs 等工具追蹤 SEO 成效並提出優化建議。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【我們在尋找這樣的你】 1. SEO 專業者:熟悉 SEO 原則與搜尋引擎運作邏輯。 2. 關鍵字獵人:擅長從關鍵字研究中找出流量機會。 3. 技術理解力:了解網站結構與技術 SEO 的基本概念。 4. 數據分析能力:能透過數據追蹤 SEO 成效並持續優化策略。 5. 協作能力:能與內容與技術團隊合作推動 SEO 專案。
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    禮品績效獎金產假產檢假家庭照顧假
  • 月薪36000元 台北市松山區 1年工作經驗 1天前更新
    【工作內容】 1. 總帳及各種應收、應付、費用之帳務處理 2. 公司財務報表、月結報表、管理報表之編製 3.配合會計師查帳及年度結算作業 4. 各種稅務及扣繳之處理、申報 5.其他主管交辦事項
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    禮品績效獎金產假產檢假家庭照顧假
  • 月薪34800~38000元 台北市中正區 1年工作經驗 3天前更新
    1.熟悉勞動法令。 2.協助職員招募。 3.規劃執行教育訓練。 4.薪酬計算。 4.其他主管交辦事項。
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    產假產檢假全勤獎金員工生日禮金伙食津貼
  • 月薪45000~70000元 台北市內湖區 3年工作經驗 1天前更新
    1. 會計制度建立:協助規劃及優化公司財務會計政策、作業流程與帳務處理規範。 2. 內控制度執行: 配合 IPO 規劃,建立並落實內部控制制度(九大循環)與內部審核。 3. 財務報表編製: 獨立完成月、季、年度財務報告,並進行財務比率分析供決策參考。 4. 稅務規劃與申報: 負責營業稅、營所稅等各項稅務作業,並因應 IPO 要求進行稅務風險評估。。 5. 制度優化與外部對接: 擔任會計師、券商及法律顧問窗口,協助 IPO 輔導,並根據輔導建議優化公司內部會計流程。 6. 預算控管: 建立預算管理制度,進行預算執行差異分析。 7. 董事會作業: 協助整理董事會及股東會財務相關資料。
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    員工生日禮金年終獎金三節獎金國外旅遊績效獎金
  • 月薪35000~37000元 新北市板橋區 1年工作經驗 8天前更新
    我們要尋找的夥伴~~~熱情有活力!若你是生活經驗豐富、做事俐落的解題高手,有靈活彈性的應對、縝密體貼的心,喜歡新創公司的彈性節奏、樂於接受挑戰,你將會是我們的會員守護神,服務品質一把罩!歡迎你一起加入,跟著我們一起改變城市的樣貌! 【工作內容】 ▪️透過電話或文字回覆客戶,協助解決問題 ▪️正確記錄服務內容於系統或表單 ▪️依需求進行案件追蹤與外撥回覆 ▪️主管交辦事項 【薪資及津貼】 月薪38,000元~40,000元( 含小夜班津貼),另有激勵獎金上看43k 【上班時間】 14:00-23:00(中間休息1hr) 【休假方式】排休制,紅字幾天排休幾天 ▶此職缺會有3個月完整教育訓練,訓練期間的班段為:10-19、11-20 ▶此職缺會有電話與文字二項渠道服務,將根據你的擅長與職務需求作分配 【員工大福利!】 ✅我們關心同仁的健康 到職滿一年享免費健檢方案服務!!! ✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! ✅年節禮金不會少 三節獎金、生日禮金、全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 ✅ 每週按摩舒壓小棧 每週固定有2天駐點按摩服務 【如果你/妳有符合以下條件,那更是超級大加分~】 1.個性開朗有熱忱,談吐流利,歡迎主動投遞應徵。 2.口齒清晰,善於溝通、親切熱忱,具服務精神。 3.具學習力、配合度佳,能快速融入團隊。 4.具國語及台語聽、說能力。 5.具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘45字以上。 6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 總公司網址: http://www.trans-cosmos.co.jp/
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  • 月薪33000~34000元 新北市板橋區 1年工作經驗 8天前更新
    我們要尋找的夥伴~~~熱情有活力!若你是生活經驗豐富、做事俐落的解題高手,有靈活彈性的應對、縝密體貼的心,喜歡新創公司的彈性節奏、樂於接受挑戰,你將會是我們的會員守護神,服務品質一把罩!歡迎你一起加入,跟著我們一起改變城市的樣貌! 【工作內容】 ▪️透過電話或文字回覆客戶,協助解決問題 ▪️正確記錄服務內容於系統或表單 ▪️依需求進行案件追蹤與外撥回覆 ▪️主管交辦事項 【薪資及津貼】 月薪35,000元(每月另加激勵獎金最高3000) 【上班時間】 07:00-16:00 【休假方式】排休制,紅字幾天排休幾天 ▶此職缺會有3個月完整教育訓練,訓練期間的班段為:10-19、11-20 ▶此職缺會有電話與文字二項渠道服務,將根據你的擅長與職務需求作分配 【員工大福利!】 ✅我們關心同仁的健康 到職滿一年享免費健檢方案服務!!! ✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! ✅年節禮金不會少 三節獎金、生日禮金、全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 ✅ 每週按摩舒壓小棧 每週固定有2天駐點按摩服務 【如果你/妳有符合以下條件,那更是超級大加分~】 1.個性開朗有熱忱,談吐流利,歡迎主動投遞應徵。 2.口齒清晰,善於溝通、親切熱忱,具服務精神。 3.具學習力、配合度佳,能快速融入團隊。 4.具國語及台語聽、說能力。 5.具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘45字以上。 6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 總公司網址: http://www.trans-cosmos.co.jp/
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