月薪35000~38000元 新北市板橋區 工作經歷不拘 4天前更新
***重點培訓 × 遠距上班× 報到獎金***
公司用心打造 3 個月專業培訓,完成後即可享有遠距工作生活!
【2/2梯次報到】本梯次報到享有一次性加碼獎金NT$5000
【工作內容】
1.透過電話為主,文字為輔解決顧客平台操作上的問題
2.退貨、退款相關審核與協調
3.金流、物流用戶問題處理
4.平台帳號權限相關問題
5.正確登載顧客問題聯絡紀錄和相關系統操作。
【薪資及津貼】月薪35,000元~38,000元。
【工作時間】07:00-22:00(8hr) 需輪班排休(另有晚班津貼)
【休假方式】
排休制,紅字幾天排休幾天
【必要條件】
1. 至少半年以上電話客服經驗
2. 良好的書面和溝通技巧
3. 電商或客服的工作經驗
【如果你/妳有符合以下條件,那更是超級大加分~】
1.個性開朗有熱忱,談吐流利,歡迎主動投遞應徵。
2.口齒清晰,善於溝通、親切熱忱,具服務精神。
3.具學習力、配合度佳,能快速融入團隊。
4.具相關客服服務經驗者佳。
5.中文打字每分鐘50字以上。
【補充說明】
-教育訓練 : 出勤前三個月須至新北市板橋區文化路2段242號2樓(近捷運江子翠站3號出口)
,進行階段式受訓。
-遠距辦公地點 : 獨立空間、固定地點、有網路環境。
-設備 : 享公司全套電腦設備,同仁需具備基礎電腦運用,office軟體等基本操作能力。
-歡迎居住於北北基桃的朋友應徵。因部分專用設備無法攜出國使用,暫時無法接受居住海外者應徵,懇請見諒
日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/
台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/
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