年薪530000~630000元 新竹市北區 3年工作經驗 2天前更新
我們正在尋找充滿活力、擁有銷售潛力的人才加入我們的團隊,與我們一同打造卓越的顧客體驗!這是一個為期待新生命的家庭提供專業服務的重要崗位。
在這裡,你將參與完整培訓,也將提升銷售技能,一起實現個人和團隊目標。如果你渴望在充滿愛心和關懷的環境中工作,並願意成為新手爸媽的支柱,我們期待你的加入!
【 你會要做什麼呢? 】
- 教育訓練並培訓單位新進人員並檢視單位客服專員服務品質。
- 運用專業、高品質、同理的溝通技巧,於櫃檯迎賓、電訪詢問處理預約參訪事宜,並協助導覽解說館內設施及服務。
- 服務銷售,促使合約簽訂、商品課程銷售執行等內外部業務拓展活動。
- 處理客戶合約、各項報表製作、帳務核對等行政庶務。
- 協助客戶關係管理,例如:客訴異常事件處理、滿意度調查等。
- 跨組別回饋問題蒐集、整理與回覆。
- 其他主管交辦事項。
【 你要具備什麼呢? 】
- 具備3年以上行政櫃台、飯店櫃台、客戶服務相關經驗
- 具備活潑熱忱、口齒清晰、表達能力佳、同理心、論述有條理等特質。
- 積極主動的工作態度。
【期待具備的加分條件/特質】
(1)業務導向的個性:自主積極,勇於設定並挑戰目標,不被動等待主管交付任務
(2)觀光、星級飯店、產後護理之家相關工作經驗
【 加分條件 】
- 業務導向的個性:自主積極,勇於設定並挑戰目標,不被動等主管交付任務
- 觀光、星級飯店、產後護理之家相關工作經驗
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