面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市內湖區 5年工作經驗 今天剛更新
社群銷售經理(CSM)
身為IWG集團的社群銷售經理,您將負責我們Regus雷格斯辦公中心的日常營運。您的職責是幫助客戶更便利、更有效率、更愉快地工作;向新舊客戶推廣我們的產品和服務,讓更多人受益於靈活辦公方式;並運用您的多任務處理能力和營運管理經驗,帶領團隊營造積極的工作環境,提升客戶體驗。
主要職責:
• 管理中心的日常運營,專注於解決關鍵客戶需求,提升顧客滿意度;
• 向新客戶推廣雷格斯辦公中心,了解其業務需求,推薦並展示我們的辦公空間解決方案;
• 提升中心入住率並維持較高的顧客續約率;
• 規劃和組織社群活動;
• 透過促銷活動、客戶關係維護和市場推廣,積極尋找潛在客戶並開發銷售機會;
• 建立並維持與潛在企業客戶及商業不動產中介的關係,宣傳公司產品及加值服務;
• 制定並執行所在區域的銷售策略和計劃,從機會發掘到達成交易,全程管理銷售週期;
• 實現所負責區域的銷售業績,確保銷售水準達到或超過KPI關鍵績效指標;
• 熟悉本地競爭對手的產品和價格,具備敏銳的商業嗅覺。
我們希望您具備以下條件:
• 熱情、外向,善於社交,擅長諮詢式銷售,能吸引潛在客戶選擇IWG彈性辦公空間品牌;
• 熟練使用MS Office及基本辦公室軟體;
• 擁有3年以上銷售工作經驗,具備良好的溝通能力及較強的主動性;
• 能開拓本地市場通路,與代理商、第三方合作方及潛在合作夥伴建立良好關係;
• 利用本地媒體和促銷手段推廣中心,挖掘潛在客戶並實現轉換;
• 實現中心利潤最大化,確保入住率、顧客續約率及滿意度符合公司KPI;
• 具備優秀的客戶關係建立與維繫能力,自信、親和,能夠與客戶建立良好的關係;
• 擁有良好的團隊協作精神和領導能力,以身作則,激勵團隊;
• 能及時辨識並解決客戶問題,提供優質協助;
• 積極、充滿活力,能夠快速適應改變;
• 具有強烈的主人翁意識,能為中心運作積極提出改善建議;
• 是一位經驗豐富的客戶關係管理者,能夠維繫長期有價值的客戶關係;
• 是一位務實的銷售負責人,注重成果,具備高效率解決問題的能力。
我們為您提供:
• 具競爭力的薪資待遇;
• 完善的專業訓練與職涯發展計畫;
• 前景看好的晉昇機會,激勵人心的國際化工作環境;
• IWG全球網絡內的國際工作機會。
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