月薪39000~39000元 桃園市蘆竹區 3年工作經驗 6天前更新
1.維護客戶出、入庫資料與系統產品建檔作業,操作OMS系統與WMS系統審查客戶訂單,即時處理客戶訂單內容,確認系統出貨資料與客戶提供訂單正確無誤
2.每日作業結束,提供客戶各項報表與當日異常記錄,回覆客戶出貨作業進度
3.掌握貨品交期,即時提供現場作業人員客戶更新需求訊息,確定貨物按客戶指定日期出庫
4.製作商品出貨所需要麥頭、明細、INVOICE等資料檔,並負責聯繫相關車輛接駁作業
5.貨物發生遺失或包裝破損等異常, 調閱相關系統或紙本簽收資料,提供責任單位協助原因釐清, 並跟進後續溝通與補償事宜
6.統計客戶每日產生之倉租與操作相關費用進行結算,並於結帳日製作請款報表與處理請款事項
7.透過通訊軟體、電話、郵件等方式,即時與客戶溝通作業需求,維護客情
8.遇客戶大促作業時,配合現場作業人力需要,支援現場出貨包裝作業
9.其它主管交辨事項
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