月薪30000~35000元 苗栗縣苑裡鎮 3年工作經驗 1天前更新
1、 負責旅行社、遊覽車團體及企業客戶之業務聯繫,執行需求確認、方案介紹、報價、預約及後續追蹤。
2.、維護既有客戶關係,主動開發潛在客戶,分析客戶需求並提供住宿、餐飲、露營及園區活動等整合性服務方案。
3、處理客戶諮詢、訂單資料、服務異動及帳務結算,確保相關資訊正確完整,並提供即時且專業的客戶支援。
4、 負責部門業務文件、客戶資料及訂單紀錄之整理與管理,運用Microsoft Office等辦公軟體製作報表及追蹤業務進度。
5、 參與行銷專案之企劃發想、文案撰寫、活動流程規劃與執行,並協調園區、餐飲、住宿及行政等內部資源。
6、 執行公司年度行銷活動與促銷方案,負責活動宣傳、進度控管及跨部門溝通,並彙整成效數據提出分析與改善建議。
7.、管理公司社群媒體帳戶,規劃並發布住宿、餐飲、露營及園區活動等內容,維護品牌形象並提升客戶互動與曝光度。
8、協助製作行銷文宣及基礎視覺素材,進行市場資訊蒐集、競品觀察與行銷數據整理,並依據分析結果提出推廣建議。
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