月薪40000~60000元 桃園市八德區 1年工作經驗 8天前更新
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汽車服務顧問,是顧客與維修技師之間最重要的橋樑。
從接待、車況說明到售後關懷,你將陪伴顧客完成每一次安心的用車旅程。
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你的工作,不只是接待顧客
而是成為顧客最信任的汽車服務顧問。
【車輛接待】
✔ 接待入廠車輛並了解顧客需求
✔ 開立維修工單
✔ 說明維修流程及注意事項
【維修溝通】
✔ 協助顧客了解車況
✔ 與技師溝通維修需求
✔ 說明維修進度及完工內容
【顧客關係經營】
✔ 定期保養提醒
✔ 車輛預約安排
✔ 售後關懷
✔ 建立長期顧客關係
【專業服務】
✔ 提供保養建議 ✔ 配件介紹 ✔ 延長保固 ✔ 車輛用品建議
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