月薪29000~32000元 高雄市苓雅區 1年工作經驗 3天前更新
我們是一家優質旅館，專注於為旅客提供卓越的住宿體驗。我們的主要服務包括高品質的客房住宿、訂房服務，以及多元化的旅遊資訊，致力於成為旅客安心舒適的第二個家。
工作內容：
1. 經營和管理OTA平台（如Booking.com、Agoda、Expedia）的訂房操作，確保房間正確展示和維護價格策略。
2. 處理旅客的入住與退房手續，耐心解答住宿相關問題並提供專業的解說。
3. 響應旅客需求，提供旅游資訊及行程建議，協助解決瞬間可能發生的問題。
4. 接聽電話詢問並完成訂房手續，協調線上與線下訂單處理。
5. 監控並更新每日訂房狀態及平台訂單報表，確保數據一致。
6. 熟悉旅館管理系統及操作，提高工作效率。
7. 工作區域環境保持整潔，維持高標準的舒適環境。
8. 執行基本帳務處理，包括現金交易和信用卡結算，確保出納準確無誤。
我們誠摯地邀請您成為我們團隊的一員，讓我們一起創造旅客安心、舒適的住宿體驗！如果您熱愛旅館服務並具備相關經驗，請立即投遞履歷！期待您的加入！
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