面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市大安區 3年工作經驗 1天前更新
【擅長從數據抓出成長機會、優化顧客終身價值?我們正在尋找具備 CRM 實戰經驗的你,從分眾經營到忠誠度制度維運,主導跨部門專案落地,透過數據洞察與 A/B Testing 制定增長策略,讓品牌在競爭中持續留存、穩定成長。】
【工作內容】
1. 顧客生命週期營運與留存
-分眾經營策略: 針對不同階段客群(活躍、預警流失、沈睡)設計差異化溝通腳本,實現精準挽回與顧客留存。
-忠誠度制度維運: 營運與優化會員分級制度(Loyalty Program),設計誘因以提升顧客終身價值 (LTV)。
2. 企劃與跨部門執行
-獨立提案與策略發想: 享有高度自主權,負責將數據觀察轉化為具體的行銷方案,主導從構思到執行的完整流程。
-專案落地推動: 擔任專案核心推手 (Project Lead),協調技術、數據與營運單位,解決執行瓶頸,推動方案落實與滾動優化。
3. 數據洞察與增長決策
-成效監測與優化: 定期分析回購率、轉單率及 ROI,並透過 A/B Testing 持續優化溝通內容與轉換效率。
-商業決策建議: 從數據報表中產出具建設性的優化計畫,提供品牌經營與業務發展的重要決策依據。
【加分條件】
- 有醫療健康、醫美、健身或預約制服務產業經驗。
- 熟悉各種AI平台工具。
【工作地點】
台北市大安區羅斯福路二段95號18樓之一(近古亭捷運站)
【公司福利】
◉依法享有特休、婚假、產假/陪產假
◉彈性上下班制度(上班時間彈性為08:00-10:00),15分鐘緩衝,10:15後才視為遲到
◉員工旅遊補助
◉享有三節禮金
◉員購優惠制度
◉彈性遠端工作制度(視職務適用)
【關於我們】
梅科科技是一家專注智慧醫療與系統整合的新創公司,服務涵蓋醫療資訊系統導入、物理治療所與疼痛診所等品牌營運。隨著業務快速成長,我們歡迎對健康照護與醫療科技有興趣的您,加入專業且具發展潛力的團隊。
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