面議(經常性薪資達4萬元或以上) 宜蘭縣大同鄉 2年工作經驗 1天前更新
1. 訓練、督導和協助客務部接待人員的工作
2. 精確地人力安排與工作班表之安排與修訂
3. VIP接待服務及忠誠會員計畫之相關規劃、執行
4. 外賓接待,提供飯店相關服務
5. 專業地處理客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等),與訂房/房務核對房間狀況,維護系統資料之正確性
6. 正確地處理帳務,如:收款、查核帳務等,確保入帳作業符合標準作業流程
7. 有效地執行主管交辦事項,能友善並有效的跨部門溝通協調
8. 具客務(主管)經驗
9. 個性親切及高度服務熱忱,具組織與溝通能力,抗壓性高,有危機處理能力,並能獨當一面
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