1. 個案工作：
a. 個案服務：服務區域中社工到宅或至社區定點訪視評估，依案家需求擬定服務處遇計畫，並依計畫提供適切服務與連結相關資源。
b. 轉介個別心理輔導、諮商服務：個案經評估，有接受心理輔導或諮商需要以降低其照顧負荷者，由社工與個案討論心理輔導或諮商目標、經督導覆核後，由轉介合適之醫療院所、心理諮商輔導機構或人員(臨床心理師、諮商心理師、社會工作師)提供是項服務。
c. 主動關懷：據點社工派案予培訓完成之志工，提供每月1次電話或每月1次到宅關懷服務。
2. 團體工作：
a. 支持團體：透過專題講座，安排一系列的課程，學習精神疾病照顧知識,技巧與相關資源等。
b. 工作坊：辦理連續性、同質性支持性團體。
c. 喘息、聯誼活動：依不同類型家庭照顧者之需求，開辦不同主題活動或課程，邀請照顧者與被照顧者共同參與。
d. 協力及資源轉銜：與社區心理衛生中心聯繫與合作，藉由聯繫會議將相關資源分享。或經由評估為高負荷之家庭，將轉介予服務之單位支持服務。
3. 諮詢服務：運用專線支持精神疾病照顧者，提供照顧者情緒支持、疾病相關知識、社會福利資源連結、相關課程與活動的資訊傳遞。
4.其它會務行政工作
