面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市中正區 2年工作經驗 6天前更新
【Job Overview】
1.與系統整合分析師及/或業務流程管理人員(BPM)協同合作,執行並管理整合解決方案,將各種軟體、硬體及網路元件整合為一致的系統。
2.同時提供資訊技術支援與服務,以確保郵船物流台灣地區之日常營運順利進行及業務持續性。
【Key Responsibilities】
1.參與系統整合專案之規劃與執行。
2.熟悉現有及新導入之軟體系統架構與功能。
3.與應用軟體供應商建立良好合作關係,深入了解其技術整合能力並提供建設性回饋。
4.為終端使用者、客戶及技術支援夥伴提供資訊技術協助。
5.協助使用者帳號管理,包括帳號建立、權限控管及帳號生命週期管理,及負責員工到職與離職之資訊設備準備與設定,確保作業準時完成。
6.撰寫並維護作業流程、操作程序及相關文件,供內部知識庫及使用者手冊參考。
7.依據既定標準與流程,對終端使用者進行硬體與軟體操作訓練。
8.協助處理資訊部門行政事務,包括採購、付款及供應商管理。
9.有效運用資訊服務申請單系統,並即時與使用者溝通及追蹤處理進度。
10.依指示支援專案協調或臨時資訊技術相關事務。
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