時薪196~200元 台中市西區 工作經歷不拘 1天前
【工作內容】
顧客互動與產品說明:接聽品牌專線來電(Inbound),提供產品與最新優惠方案說明。
需求了解與方案建議:傾聽顧客需求,提供專業建議,協助顧客找到最合適的方案並引導完成下單。
訂單處理與資料管理:完成訂單紀錄並更新系統資料,確保服務流程順暢。
通話紀錄與服務回報:依標準流程記錄通話,保持顧客互動紀錄即時更新。
顧問式服務程序優化:參與團隊培訓與交流,持續強化溝通邏輯與轉化效能。
績效目標達成:依照設定目標執行每月任務,在兼職時段內持續累積成果。
【工作時段與排班約定】
★ 多元班別自由選填,排班彈性!
★ 每月約定總出勤時數需達 60 小時以上(依排班表調配)。
A班(早班):08:00 - 12:00
B班(中班):13:00 - 18:00
C班(晚班):17:00 - 22:00
D班(全時段皆可):以上時段皆可配合排班者優先錄取!
(註:各班別時段可依公司專案實際營運需求微調)
【特質與能力】
✔ 具良好溝通能力與服務意識。
✔ 不排斥在服務過程中提供方案建議與推廣。
✔ 具基本目標感,能在制度下穩定發揮。
✔ 具穩定出勤習慣與時間管理能力(不任意請假、曠職、遲到)。
✔ 具客服、門市銷售、專櫃、餐飲點餐建議經驗者優先錄用,無經驗但肯學習者亦熱烈歡迎。
【薪資待遇】
時薪制:NT$ 196~200
(依法享有勞工保險、全民健保、勞工退休金提撥6%)
【應徵方式】
歡迎透過人力銀行投遞履歷,請於備註中註明「偏好之班別(A/B/C/D)」。
我們將仔細審閱每一份申請,並儘速與符合條件者安排面談。
展開 員工在職教育訓練良好升遷制度員工購物優惠國內、外旅遊補助有合作托兒中心