月薪31000~33000元 高雄市前鎮區 工作經歷不拘 2天前更新
1. 諮詢與報價:負責散客、商務合約及各式專案之訂房諮詢與精準報價。
2. 多通路營運:操作與管理官方網訂及各大 OTA 平台(如 Agoda、Booking.com 等)之後台訂單處理。
3. 客情維護與交接:遵循電話服務 SOP,確認訂單細節、備註住客偏好,以利跨部門高效橫向溝通。
4. 金流與行政風控:執行日常信用卡預先授權、匯款查帳、帳務入帳及每日資料歸檔核對。
5. 團體與跨部門對接:團體訂房單建單,訂單異動或展延之處理。
6. 主管交辦事項:執行其他因營運所需之行政優化與主管交辦事務。
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