時薪200元 台中市北屯區 工作經歷不拘 今天剛更新
1.入住與退房服務:
協助客人辦理 Check-in / Check-out、現場接待與入住說明。
2.電話與訊息客服:
接聽訂房電話、回覆 LINE / Booking / Agoda 訊息。
3.收銀與帳務處理:
代收房費、刷卡、現金點收、每日帳務結算。
4.訂房系統操作:
操作 PMS、OTA 管理(Booking、Agoda、Expedia)訂單確認與修改。
5.問題處理:
協助處理客訴、房務需求回報與跨部門溝通。
6.行政文書:
基本表單、報表填寫、物品登記與管理。
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