月薪35000~45000元 桃園市桃園區 2年工作經驗 今天剛更新
●本職缺優勢:
1..管理職完整培訓制度。
2..明確管理職升遷發展。
3..穩定成長的資訊服務產業。
●我們希望您具備 :
1..具備 Microsoft、 ITIL證照佳。
2..具良好溝通能力、喜歡帶領團隊
3..對管理職發展有高度興趣。
●工作內容:
第一階段(熟悉營運)
1..熟悉公司資訊維運服務流程。
2..了解各客戶服務模式與SLA。
3..協助重大事件處理與技術支援。
4..跨單位協調與問題分析改善。
5..協助專案推動與服務優化。
第二階段(管理培訓)
1..協助主管管理工程師團隊。
2..工作分派與進度追蹤。
3..人員教育訓練與技術傳承。
4..客戶溝通及服務品質管理。
5..KPI及維運績效管理。
6..協助人力規劃及招募面談。
7..建立及改善SOP流程。
展開 需穿著員工制服員工在職教育訓練良好升遷制度年節獎金年終獎金