月薪40000~50000元												台北市中山區										工作經歷不拘			2天前更新		
		職位內容
1. 良好的邏輯思考能力,能夠理解並解決使用者的真實需求。
2. 使用線上即時對談系統與官方自媒體平台,透過文字方式,親切友善地回覆客戶疑問,並即時協助客戶解決產品使用上遇到的困難。 
3. 同時處理多項任務,妥善解決客戶問題,並按時完成分配的任務。
4. 每日定時進行產品功能測試,並即時反饋異常狀況給運營與產品部門,追蹤落實產品優化,使產品體驗越來越好。 
5. 撰寫英文公告和翻譯成對應語言。
6. 掌握有關公司最新產品和服務以及行業趨勢的最新知識。
7. 其他主管交辦事項。
職位要求
1. 客戶服務相關工作1年以上佳。
2. 個性積極,具備良好的邏輯思考和溝通技巧。
3. 能配合排班,假日輪休制。
4. 能夠應對困難的情況並在壓力下保持冷靜。
5. 必須精通中文與英文,若熟悉其他外語更好
加分條件:
1. Toeic 金色證書 860+。
2. 具備其他語言能力。
3. 有金融相關行業經驗者優先。〝
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