面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市汐止區 2年工作經驗 6天前更新
公司職務名稱:車電客戶服務部工程師
T1車廠相關經驗尤佳
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你將會負責的工作內容
1. 協助客戶解決車電相關應用與技術問題,讓產品在車上穩定運作
2. 提供客戶完整的產品說明與教育訓練資訊,讓客戶更懂我們的產品
3. 針對客戶抱怨與問題狀況進行處理與追蹤,確保問題能被妥善解決
4. 整理與分析客戶反饋與RMA資料,進行統計並提出改善建議
5. 蒐集客戶在實際應用上的狀況與需求,提供內部研發與相關單位參考
6. 協助新車導入初期之產品安裝與現場支援,確保上車流程順利推進
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