面議(經常性薪資達4萬元或以上) 南投縣魚池鄉 10年工作經驗 2天前更新
1.擬定飯店年度預算編列及費用,審閱每天的營業報表,確定營運收入機會並管理營運成
本,以創造獲利為目標。
2.督導及執行客務及房務部門現場運作。
3.確保部門人力運作,彈性安排出勤,並執行人力規劃、組織與調派,以滿足營運需要。
4.利用每個客戶接觸點收集客戶數據,瞭解客戶需求、經營與維護顧客關係 。
5.透過有效的客戶解決方案,即時解決客戶問題並超越客戶期待。
6.依據品牌標準達成客房最高服務品質。
7.主管交辦事項。
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