月薪33000~38000元 新竹縣竹北市 工作經歷不拘 2天前更新
💼 現場客服正職|首月考核通過獎金最高 3 萬!
歡迎加入我們的客服團隊!
正職保障+明確考核制度,
首月考核通過,獎金最高 $30,000!
【工作項目】
1.依公司SOP處理線上客服工作(回覆訊息、解答問題、協助訂單處理、平台派單)
2.資料建檔、文件整理與歸檔
3.客戶需求追蹤與服務滿意度維護
4.協助日常行政事務(報表製作、資料更新、文書處理)
5.主管交辦及部門協作事宜
6.具備線上客服、後台操作、或資通訊系統實務經驗為佳
*每一項客服作業均配有完整SOP,員工需依程序規範執行,並定期接受更新與培訓。
【福利制度】
1.培訓期設有獎金制度
2.員工國內外旅遊、聚餐活動
3.完善的教育訓練與升遷制度
展開 尾牙春酒下午茶員工國內、外進修補助員工手機配發或補助