面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市中山區 5年工作經驗 今天剛更新
客服企劃(70%):
1. 每年2次客服業務計畫 (春夏/秋冬)
2. 每年2次神秘客訪查專案
3. 每週1次品牌週會
4. 經營LINE OA,透過分析品牌會員資料,設計數位會員活動
5. 定期維護顧客關係管理系統,例:每月例行POS卡務、活動、修改顧客資料等
6. 追蹤&優化LINE CRM排定項目
7. 不定時維護客服專線與客服信箱
8. 其他例行庶務
公關助理(30%):
1. 協助每年1次形象片拍攝事宜
2. 協助公關品包裝到寄送
3. 協助物流派件、取件
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