時薪198元 台東縣台東市 無工作經驗 3天前更新
本公司專注於汽車及機車租賃服務，致力於提供旅客與在地客戶便利、安全且具效率的短期交通租賃方案。台東店主要服務來台東旅遊、出差及有交通需求的客戶，提供車輛租借、取還車及相關服務。
工作內容
1. 負責門市接待、電話接聽及客戶諮詢，了解客戶用車需求，說明租賃方案、車款、租借費用、使用規範及注意事項，提供適切的租車建議。
2. 辦理租車合約、身分及駕照資料確認、費用收取與相關行政作業，並依公司作業流程完成文件整理、歸檔及資料維護。
3. 執行車輛調度、交車及還車作業，進行車況、里程、油量及車內外設備檢查，完整記錄車輛狀況並向客戶說明車輛操作方式及使用注意事項。
4. 負責車輛基本清潔、內外觀整理及日常保養整備，協助確認車輛安全與可使用狀態；如發現異常，應即時回報並協助後續維修處理。
5. 使用基本辦公軟體處理租車合約、車輛紀錄及每日營運資料，編製相關報表，確保資料內容正確、完整且即時更新。
6. 協助門市車輛庫存及鑰匙管理，依預約及營運需求進行車輛安排，維持門市作業順暢及車輛使用效率。
7. 依照公司服務標準處理客戶問題、異動需求及現場突發狀況，必要時協調相關人員，維持良好客戶關係與服務品質。
8. 配合門市營運及團隊分工，完成主管交辦事項，並遵守交通安全、車輛管理及公司內部作業規範。
應徵條件
必備證照：具備汽車或機車駕照，且能實際熟練駕駛；具備貨車駕駛經驗者尤佳。
加分條件：具服務業或門市工作經驗、基本汽車知識、客戶服務技巧及時間管理能力。
特質需求：具備良好溝通能力、服務熱忱、學習意願、守時性、細心度及高度責任感，能配合團隊合作與門市營運需求。
不限學歷與年齡，歡迎具備相關能力及工作熱忱者應徵。
誠摯邀請對汽機車租賃及客戶服務工作有興趣的您加入我們，與團隊共同提供安全、專業且便利的租車服務。請依應徵方式投遞履歷，我們期待與您進一步交流。
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