月薪35000元 桃園市中壢區 1年工作經驗 1天前更新
【工作內容】
個案管理:新案開案、簽約、服務安排、定期家訪/電訪、異動追蹤及結案作業。
依個案需求擬定、執行及追蹤照顧服務計畫,掌握服務品質。
居服員管理、排班及人力調度,協助處理服務現場相關問題。
定期執行居服員個別督導、團體督導及工作狀況追蹤。
與個案、家屬、居服員及相關長照單位進行溝通與協調。
處理服務異常事件、申訴及突發狀況,並進行後續追蹤與紀錄。
完成家訪、電訪、督導、異動通報及相關行政紀錄。
協助教育訓練、會議、評鑑及長照相關行政業務。
其他與居家服務業務相關之主管交辦事項。
【我們希望你具備】
・符合居家服務督導員相關資格。
・具基本電腦文書處理能力。
・具良好溝通、協調及問題處理能力。
・工作細心、有責任感,能妥善安排及追蹤工作進度。
・能與居服員、案家及團隊保持良好溝通。
・具居家長照、居服督導或相關實務經驗者佳。
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